Pergunte: como faço para conquistar um homem

O Ask SUCCESS é o seu lugar para obter perguntas sobre como comercializar com mais eficiência. Em cada coluna, o especialista em marketing Bob Serling é acompanhado por outro especialista para responder às suas perguntas. Tem uma pergunta que gostaria de responder? Basta enviar por e-mail para [email protected]

A pergunta de hoje é: como mulher em uma indústria tradicionalmente dominada por homens, que estratégias posso adotar para ter sucesso?

Bob Serling: Esse problema ainda ocorre com mulheres em certos setores. Melhorou, mas ainda existe. Convidei uma das empresárias e profissionais de marketing mais bem-sucedidas que conheço, Pamela Yellen, a responder esta pergunta comigo este mês.

Quando Pamela começou no setor de seguros, ela estava nos dias da “boa rede de garotos velhos” e quase todos os agentes de seguros eram do sexo masculino. Havia muitos obstáculos para Pamela na época, mas ela foi capaz de superá-los e tornou-se uma instrutora de vendas líder no setor de seguros.

Pamela, você está tão bem posicionado para responder a essa pergunta que eu gostaria de entregar tudo agora.

Pamela Yellen: Como você mencionou, comecei em 1990 como consultora de consultores financeiros e agentes de seguros. Naquela época e ainda hoje, era uma indústria dominada por homens. Eu estava falando, treinando e consultando públicos e clientes que eram 98% homens. Ainda hoje, eles são 90 a 95% do sexo masculino.

Quando comecei, comecei a receber elogios e elogios rapidamente e ganhei a reputação de consultor de negócios. Como resultado, descobri essas dicas para ter mais credibilidade falando para um público predominantemente masculino.

Dica nº 1. Adquira treinamento por voz e / ou fala. Isso se aplicaria a homens e mulheres se eles estiverem treinando, conversando e lidando com clientes por telefone. Bob, você já conversou com uma mulher cuja voz é muito aguda e muito suave? Se você não os visse pessoalmente, pensaria que eles soam na adolescência ou nos primeiros 20 anos, quando na verdade são mais velhos do que isso.

Bob: Sim, absolutamente, e como você disse, isso também pode acontecer com homens. Existem homens que falam em tons suaves e é quase como se fossem perigosamente tímidos, quando, na verdade, não são. Mas eles não aprenderam a falar de uma maneira que projete totalmente sua voz.

Pamela: Absolutamente, e é um pouco difícil levar alguém com uma voz assim terrivelmente a sério, e tudo isso acontece em um nível muito inconsciente. As pessoas não pensam intencionalmente: "Não prestarei tanta atenção a essa pessoa". Elas simplesmente não se sentem comandadas por essa pessoa.

Bob: Onde alguém encontraria esse tipo de treinamento de voz?

Pamela: Você pode obter recomendações de palestrantes profissionais. Ou você pode fazer uma pesquisa no Google por "treinador de voz local".

A chave é aprender a falar com o seu diafragma, o que lhe dará duas vantagens. A primeira vantagem é que seu tom de voz quase sempre diminui um pouco, e você será capaz de projetar melhor sua voz, o que se traduz em comandar melhor seus ouvintes e seu público.

Você quer falar também com energia. Como você disse, muitas pessoas parecem tímidas, quando na verdade não são. Você quer colocar essa energia em sua voz; mas se você não fizer o que é certo, você tensionará suas cordas vocais e possivelmente danificará suas cordas vocais. Isso era algo que estava acontecendo comigo, e eu nem sabia disso. Foi isso que me levou a obter treinamento por voz. Você salvará suas cordas vocais e é essencial aprender a falar com seu diafragma.

Bob: Ótimo! Qual é a dica número 2?

Pamela: Aprenda a se comunicar efetivamente com um público masculino de negócios. É verdade o que eles dizem sobre homens de Marte e mulheres de Vênus. Somos muito diferentes, e isso é especialmente verdade em nossos estilos de comunicação. Por isso, sugiro que você leia alguns livros sobre o assunto e comece a praticar e experimentar a comunicação com seu público em um estilo com o qual eles possam se relacionar melhor.

Vou te dar alguns exemplos. As mulheres tendem a minimizar o que oferecem e seus conselhos. Eles podem anteceder as coisas dizendo: "Você já deve saber disso" ou "Esta pode ser uma pergunta estúpida" ou "Não sou especialista".

Bob: Você mencionou a leitura de livros sobre isso. Há algum título que você recomendaria?

Pamela: Eu gosto de qualquer livro de Connie Glaser. Ela é especialista em comunicação de gênero no local de trabalho e nos negócios. Ela já publicou vários livros e todos são excelentes.

Nesse sentido, outra coisa a considerar é usar algumas metáforas sobre esportes ou guerra, em vez de confiar apenas em histórias sobre casa e relacionamentos. Você costuma ouvir mulheres que se concentram nessas áreas e realmente não fazem analogias ou anedotas que são do que consideramos o domínio mais masculino.

Você também deseja chegar ao resultado mais rapidamente. As mulheres têm uma tendência a contornar o mato, pelo menos é assim que os homens o percebem, antes de chegar ao ponto. Tente chegar ao resultado mais rapidamente; e acima de tudo, não tente. Nas palavras que você usa e na maneira como se apresenta, você não quer parecer hesitante. Você não deseja encerrar frases declarativas com um aumento na sua voz.

Você deseja terminar uma frase declarativa com uma forte pressão negativa. Depois, aparece com autoridade. E você também deve estar fazendo contato visual para se conectar com as pessoas. Quando estiver cara a cara com as pessoas, tente conectar-se a cada pessoa e mantenha contato visual com elas por três a quatro segundos.

Bob: Ótimo! Que tal nossa dica final, número 3?

Pamela: A primeira vez que alguém me disse que achava que eu tinha atingido o teto de vidro e poderia ter ainda mais sucesso se eu não fosse uma mulher, fiquei surpresa. Esse pensamento nunca me ocorreu e eu me recusei a acreditar que isso me afetava de alguma forma. Mas vamos dar uma olhada nisso. Mesmo se eu deixasse esse pensamento em minha mente, que bem isso poderia ter me feito? Nenhum.

Bob: Absolutamente. Não há nada que você possa tirar disso para ajudá-lo a seguir em frente. Tudo o que você pode fazer é fazer você se sentir mal e possivelmente fazer com que você faça menos porque se sente paralisado por isso.

Pamela: Você se sente paralisado e sente que esse é o seu destino na vida. Eu sou uma mulher, tenho um teto de vidro, então por que se preocupar em se esforçar mais? Eu realmente acho que a crença em si mesmo e sair das imagens estereotipadas e as impressões que nossa cultura e sociedade nos colocaram são realmente fundamentais.

Bob: Deixe-me fazer uma pergunta complementar que me ocorre do que você acabou de dizer. Uma vez que você se estabeleça em um mercado dominado por homens, como mulher, isso lhe dará uma vantagem em certo sentido, porque agora você é visto como um tipo de campeão nessa indústria?

Pamela: Absolutamente. Ser diferente é bom. Faz você se destacar e mais memorável. Perspectivas e públicos não vão te esquecer. Ou eles vão se lembrar do seu nome ou do seu rosto, ou podem dizer: “Estou procurando 'aquela mulher' com quem falei em nossa indústria.” Mas se você fosse apenas uma das literalmente centenas de homens que são especialistas e instrutores do setor, todos começam a se misturar. Então, sim, eu tenho essa vantagem, e é uma grande vantagem ter.

Bob Serling ajuda proprietários e empresários a gerar mais tráfego, fazer mais vendas e fazer as duas coisas com mais frequência. Obtenha seu e-book gratuito de entrevistas com 30 especialistas, incluindo o editor do SUCCESS, Darren Hardy, em www.ProfitAlchemy.com/success.

Pamela Yellen é uma autora de best-sellers que mostra aos empreendedores como contornar bancos e Wall Street para aumentar a riqueza de maneira segura e previsível e ter acesso ao capital necessário, respondendo a apenas uma pergunta: quanto você quer? Faça o download do Guia gratuito de construção de riqueza de Pamela em www.BankOnYourself.com/report.