John c. maxwell: 6 estratégias para capacitar os membros da sua equipe
Índice:
- 1. Faça perguntas ... frequentemente.
- 2. Ouça com atenção.
- 3. Identifique padrões.
- 4. Desafie o pensamento das pessoas.
- 5. Incentive o foco em soluções.
- 6. Modele a importância da reflexão.
Li um livro uma vez sobre Adolf Hitler e lembro-me em particular desta história: quando o déspota maligno queria contratar um motorista, ele entrevistou 30 pessoas para o trabalho, segundo o autor Robert Waite. Ele escolheu o menor do grupo - um homem tão baixo que precisava de blocos especiais para poder ver por cima do volante.
Hitler precisava manter todos à sua volta pequenos - literal e figurativamente - para parecer grande. Liderança, para ele, foi uma grande viagem ao ego.
Quem estuda a verdadeira liderança sabe de maneira diferente. Sabemos que a chave do sucesso é capacitar as pessoas ao nosso redor. Queremos ajudar as pessoas a encontrarem suas vozes, desenvolverem seus talentos, descobrirem seus propósitos, mudarem vidas - as próprias e as que as rodeiam.
Talvez você conheça minha organização sem fins lucrativos, a EQUIP - por meio de sua iniciativa de Transformação Global - assumiu o desafio de ajudar a promover o país da Guatemala. Sabíamos que, se quiséssemos transformar um país, precisávamos transformar seu povo. Então, um grupo de treinadores da John Maxwell Team e eu apresentamos 20.000 guatemaltecos - professores e administradores de escolas, líderes de igrejas, políticos, ativistas sociais, empresários e outros - à idéia de desenvolver e adotar valores para capacitá-los a reformar seu país.
Cerca de 54% dos guatemaltecos vivem abaixo do nível de pobreza de seu país. Metade de todas as crianças menores de 5 anos está desnutrida cronicamente. Cerca de um quarto dos adultos são analfabetos. Uma única entidade não pode mudar essas circunstâncias. Mas as mudanças virão de pessoas de todo o país, descobrindo que têm o poder de fazer a diferença.
Quando comecei na liderança, passei longas horas no trabalho, confiando na minha ética e produtividade no trabalho para alcançar o sucesso. Mas eu estava fazendo quase tudo sozinho. Eu não treinei ninguém. Eu não capacitei ninguém. Não dei a ninguém as ferramentas ou a responsabilidade de compartilhar a carga. E assim que meu toque não estava em uma tarefa ou iniciativa, diminuiu a velocidade.
Desde então, aprendi que, se eu capacitar os membros da minha equipe a se apropriarem e lhes dar voz no processo, nossos esforços juntos serão bem-sucedidos de maneiras que nunca poderia ter conseguido sozinho.
É assim que passa de um bom líder para um extraordinário .
Onde começar? Uso seis estratégias para uma liderança extraordinária, todas focadas no desenvolvimento do potencial de outras pessoas.
1. Faça perguntas … frequentemente.
Os futuros líderes da sua organização precisam entender que uma ótima discussão é o precursor de uma ótima decisão. O diálogo significativo e intencional não apenas desenvolve habilidades e conhecimentos, mas também discernimento e tomada de decisão. Como líder, faça perguntas para iniciar a discussão.
2. Ouça com atenção.
As pessoas se sentem valorizadas quando se sentem ouvidas. O autor dos livros cristãos David Augsburger diz: "Ser ouvido é tão próximo de ser amado que, para a pessoa comum, eles são quase indistinguíveis".
Depois de envolver sua equipe, você verá até as pessoas mais reservadas apresentarem idéias. Não negligencie os membros mais novos da sua organização - suas novas perspectivas podem abrir seus olhos. O dia em que suas idéias não são mais as melhores é o dia em que você sabe que conseguiu explorar os talentos de sua equipe.
3. Identifique padrões.
Ao fazer perguntas, preste atenção na maneira como as pessoas analisam informações e tomam decisões. Eles são analíticos ou motivados pela emoção? Eles são autoconscientes? Objetivo orientado? Eles vêem oportunidades?
Procure a motivação por trás de suas ações para entender como liderá-las no futuro. Compreender o funcionamento da mente de outras pessoas pode ajudá-lo a encontrar a pessoa certa para lidar com uma responsabilidade específica.
4. Desafie o pensamento das pessoas.
Você se lembra dos melhores professores que já teve? As chances são de que foram as mais difíceis: questionaram suas suposições, guiaram você para novas revelações, forçaram você a considerar outras perspectivas e o empurraram para além das limitações que percebia por si mesmo. Torne-se esse professor.
Ao desafiar o pensamento dos membros da sua equipe, você prepara o cenário para os seus momentos de inovação - os flashes de consciência ou clareza que alcançamos através do diálogo concentrado. São momentos críticos no desenvolvimento de um jovem líder.
5. Incentive o foco em soluções.
No início de minha carreira, comecei a exigir que minha equipe oferecesse três soluções para todos os problemas que eles traziam para mim. Era a minha maneira estratégica de transformar criadores de problemas em solucionadores de problemas. Então eu os ajudei a escolher e implementar o melhor dessas idéias. E, é claro, dei crédito à pessoa que o sugeriu.
6. Modele a importância da reflexão.
Uma das coisas mais importantes que um líder pode fazer é reservar um tempo para pensar. Como o falecido psicólogo Ester Buchholz, Ph.D., autor de The Call of Solitude
Admito que pode ser difícil mudar de um modelo de líder em tudo para um modelo de responsabilidade e empoderamento compartilhados. Para fazer isso, você precisa superar suas inseguranças e abandonar a mentalidade "é mais fácil fazer isso sozinho". Sim, às vezes parece mais fácil fazê-lo você mesmo, mas é um pensamento míope. Invista em seu pessoal agora e com o tempo você os verá como líderes.
Deixe-me deixar você com esse pensamento de Theodore Roosevelt: "O melhor executivo é aquele que tem senso suficiente para escolher homens bons para fazer o que ele quer que seja feito, e autocontrole o suficiente para não interferir com eles enquanto o fazem".
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