10 lições de negócios de um bebê

Minha esposa é uma dessas otimistas sem esforço, que está mais feliz trabalhando do amanhecer ao anoitecer.

Então, quando a encontrei enrolada na cama pelo terceiro dia consecutivo, com as cortinas fechadas, eu sabia que algo estava acontecendo. Sou bastante detetive.

Depois do casamento quase exatamente um ano atrás (feliz aniversário, L!), Decidimos morar no México por seis meses. Tínhamos planos de começar uma família um dia, para que a aventura tivesse que acontecer agora, ou provavelmente nunca.

Alugamos nossa casa, compramos um carro e pegamos a estrada para uma odisseia épica e sem filhos.

Problemas no estômago ao sul da fronteira não são exatamente incomuns, mas quando a náusea de minha esposa continuou na segunda semana, chegamos à farmácia para fazer um teste de gravidez.

Lá estava, claro como o dia: "Embarazada". Estávamos grávidas.

Lições de negócios de um bebê

Meu pai adora contar como ele parou de fumar.

"Peru frio, no dia em que descobri que sua mãe estava grávida."

Eu sempre pensei que era um fio, mas vocês sabem, a vida muda assim que você ouve as notícias.

Para minha sorte, os últimos seis meses foram um MBA grátis. Negócios e paternidade compartilham os mesmos fundamentos. Aqui está o que eu aprendi como futuro pai:

1. O fluxo de caixa é rei.

Um dia você está renunciando ao seu emprego e se mudando para o México; no próximo, você está olhando seu filho do tamanho de mirtilo no monitor de ultrassom.

Primeiro, lágrimas de alegria! Então, pensei: você não pode criar um filho com a receita da minha empresa.

Você é um provedor agora, pai!

Como muitas startups, a minha era um banquete ou fome - alguns meses corriam dinheiro, outros, secava.

Minha família precisava de segurança financeira. Troquei a adição de recursos ao meu site por conversar com mais clientes. Minha receita trimestral aumentou seis vezes.

O que dizem os especialistas:

O Virgin Group possui receita anual de US $ 21 bilhões, mas quase falhou na infância quando seu banco se recusou a emprestar dinheiro operacional crítico.

O quase acidente causou uma impressão no fundador da empresa, Richard Branson.

"Nunca tire os olhos do fluxo de caixa porque é o sangue da vida dos negócios", diz ele.

Este conselho do mundo real é apoiado por pesquisas. A Administração de Pequenas Empresas dos EUA diz que a principal razão pela qual as empresas fecham é o baixo fluxo de vendas / caixa; portanto, não seja pego com seu saldo bancário baixo.

2. Procure estabilidade.

“Se você construiu castelos no ar, seu trabalho não precisa ser perdido; é onde eles deveriam estar. Agora coloque as fundações embaixo deles. - Henry David Thoreau

Depois que o coquetel de euforia e terror acabou, debatemos onde criar esse garoto. O México estava fora - precisávamos de ótimos cuidados de saúde e família nas proximidades.

Abandonamos nosso condomínio à beira-mar e iniciamos a viagem de 3.000 quilômetros (como eu disse, uma odisséia).

O desejo de um lar estável me fez procurar o mesmo nos meus negócios. Aumentar o fluxo de caixa foi o primeiro passo, mas para torná-lo consistente, eu precisaria criar sistemas confiáveis.

Do banco do passageiro nas montanhas de Chiapas, reconstruí meu funil de chumbo, automatizando os e-mails de marketing que normalmente escrevia ad hoc.

O que dizem os especialistas:

Michael Gerber defende a construção de sistemas em seu livro The E-Myth Revisited.

Ele diz que a maioria das empresas falha porque depende de pessoas (onde "pessoas" geralmente significa "fundador"). Para criar um legado duradouro, transforme sua empresa em um conjunto de sistemas em que as pessoas são intercambiáveis, como uma franquia.

O mundo dos negócios se entusiasma com empresas ágeis e flexíveis. Mas o que a professora da Columbia Business School, Rita Gunther McGrath, descobriu em seu estudo de 2.300 empresas, foi que a estabilidade interna era igualmente crítica para empresas duradouras.

3. ABS: Sempre esteja servindo.

“Quem presta serviço a muitos se coloca na linha da grandeza - grande riqueza, grande retorno, grande satisfação, grande reputação e grande alegria.” - Jim Rohn

Meu melhor pensamento acontece ao volante, então duas semanas de carro do México significavam muito tempo para imaginar como eu criaria meu primeiro filho.

Como eu ensinaria a ele a ser gentil com os outros, a amar aprender? Em resumo, como eu poderia dar ao meu filho ou filha o melhor começo de vida? Como eu poderia servir?

Até agora, priorizei meus desejos: ser pago. Não há nada errado com o lucro, mas os titãs dos negócios concordam que colocá-lo em primeiro lugar é receita para o fracasso.

Empresas que fornecem o maior lucro em valor - elas atendem aos clientes. Eu me concentrei na criação de novos e ótimos conteúdos.

Demorou 10 vezes o meu esforço habitual, mas a recompensa foi a duplicação do tráfego do site e pelo menos dois clientes de alto valor.

O que dizem os especialistas:

Bill Gates aprovaria esta mensagem. Seu ensaio de 1996, intitulado Content is King, argumentou que aqueles que criarem ótimos conteúdos serão aqueles que terão sucesso na internet.

Brian Tracy chama a prática de servir aos outros primeiro de "Lei da Reciprocidade": as pessoas sempre tentam pagar você.

Ele aplicou a lei de forma consistente em sua vida e se tornou um dos autores e mentores de auto-ajuda mais bem-sucedidos da história.

4. Conheça o seu propósito.

“Não são lógicos ou fatos, mas nossas esperanças e sonhos, nossos corações e nossas entranhas, que nos levam a tentar coisas novas.” - Simon Sinek

Antes das notícias do bebê, eu tinha uma visão clara da minha vida: controle completo do meu tempo, trabalho significativo, quatro férias por ano … verdadeira liberdade.

Eu acreditava que a visão nítida era o melhor motivador (e é poderoso), mas tornar-me responsável por outro ser humano elevou meu nível de agitação.

Minhas horas de trabalho se infiltravam nas noites e nos fins de semana.

A coisa estranha? Eu amei. Eu sou o cara que prega trabalhando menos, mas vi que eu tinha alguns meses para aumentar os cofres da família para minha filha (sim, é uma garota!) E queria entrar "tudo".

Com um novo “porquê”, o meu negócio ficou mais fácil.

O que dizem os especialistas:

Em Start With Why, Simon Sinek ensina que as empresas de sucesso precisam de um objetivo claro. Se o seu não tiver, solte tudo e pergunte: "Por que estamos no negócio?"

A resposta não pode ser lucro; empresas com um motivo de serviço irão derrotá-lo.

Muitas empresas confundem o "porquê" com o "o quê". Eles dizem: "Estamos no negócio de vender casas". Não, você não está. Os clientes não se importam com o que você faz, eles se importam com o que você faz.

Na construção de casas, isso pode significar: "Ajudamos nossos clientes a criar famílias, orgulhar-se da propriedade e construir um ninho de ovos".

5. Lento. Baixa.

"As pequenas coisas? Os pequenos momentos? Eles não são pequenos. ”- Jon Kabat-Zinn

Quando me acomodei em minha nova ética de trabalho, notei um desejo paradoxal de desacelerar.

Um primeiro filho acontece uma vez na vida. Minha esposa e eu concordamos em desacelerar, estar presente e desfrutar dessa experiência passageira.

Começamos a usar nossa mesa de jantar, em vez da mesa de café Netflix 'n' todas as noites.

Se diminuir a velocidade poderia melhorar meu relacionamento, o que isso poderia fazer pela minha empresa?

Perseguindo clientes, às vezes eu envio muitos e-mails, solicito a venda muito cedo e libero o conteúdo do blog que poderia ser mais forte.

Em vez de produzir quatro posts por mês, criei um único guia de qualidade 10x. Os resultados foram mais de 10x.

O que dizem os especialistas:

Em um estudo com 343 empresas, as que fizeram uma pausa para avaliar e criar estratégias tiveram vendas 40% mais altas e lucros operacionais 52% mais altos do que as empresas com velocidade máxima.

Sabemos por que, intuitivamente. Os bens lançados pelas empresas que voam à noite quebram mais rapidamente. Na disputa por dinheiro rápido, eles prejudicam a lucratividade geral.

Esse entendimento gerou um movimento crescente chamado "Slow Marketing". A treinadora de negócios Kayte Ferris explica:

"Trata-se de comercializar a nós mesmos e a nossos negócios de uma maneira que não parece que vendemos nossas almas, mas sim sobre a criação de marcas confiáveis ​​e duradouras."

O marketing lento coloca a conexão humana acima de "agir agora enquanto durarem os estoques!" E construir um relacionamento sobre os anúncios de "Abs em 30 dias!"

6. Inove.

“A definição de insanidade é fazer a mesma coisa repetidamente, mas esperar resultados diferentes.” - Albert Einstein

Minha mudança de vida totalmente menor me abalou. Surpresa surpresa.

Eu vi a gravidez como uma desculpa perfeita para fazer algumas experiências rápidas nos meus negócios. Lancei um novo programa de treinamento para escritores de 12 semanas que se encheu rapidamente. Mais produtos estão em andamento.

Inovação é a palavra da moda favorita do Vale do Silício a Wall Street.

Mas empreendedores como você e eu, ficamos presos na ilusão de que trabalhar em nossos negócios é o mesmo que construir nossos negócios. Se você não está testando novas maneiras de operar o tempo todo, está perdendo uma oportunidade de crescimento.

O que dizem os especialistas:

Os magnatas dos negócios defendem três escolas interconectadas de inovação:

Hacking de crescimento significa testar rapidamente idéias, observar resultados e ajustar. Argumenta que a verdadeira inovação não requer estudos longos, grupos focais ou casos de negócios detalhados.

Leia a Sprint e verá que um produto pode ser lançado e testado em cinco dias - não são necessários consultores caros!

O Design Thinking coloca o cliente no topo do organograma. É um processo de perguntar: "Quais são os pontos problemáticos de nossos usuários?"

Isso geralmente significa colocar os usuários em situações e vê-los resolver problemas (é menos assustador do que parece).

A inovação enxuta é uma religião no Vale do Silício - ela se concentra na criação de melhores processos, incorporando o feedback do cliente cedo e freqüentemente nos negócios.

Até agora você percebeu a tendência: cada método ensina que a experimentação rápida e precoce é fundamental para o sucesso do seu negócio.

7. Autocuidado.

A abstinência de álcool da minha esposa me fez pensar - eu também poderia parar?

Então eu fiz (principalmente). Em quatro meses eu bebi apenas em raras ocasiões.

Por que abandonar meu vício favorito? Porque eu quero estar por perto para ver minha filha se formar e ter seus próprios filhos. Eu pretendo viver por muito tempo, apenas para irritar aqueles que estão em meu testamento.

Comecei a bater forte na academia e aumentei minha ingestão de vegetais verdes. Eu tenho mais energia para o meu negócio; menos manhãs "perdidas". Meu aplicativo rastreador de humor confirma que esses altos e baixos estão no passado.

O que dizem os especialistas:

No essencialismo, o autor Greg McKeown enfatiza a importância de dormir o suficiente (e sim, vejo a extrema arrogância de um futuro pai promover as oito horas completas). Ele chama isso de "proteção do ativo". Qual a aptidão: VOCÊ é o ativo mais importante nos seus negócios.

Os estudos do sono apóiam o conselho de Greg: pesquisas mostram que o cansaço devasta a produtividade, com menos de seis horas de olhos fechados, criando uma queda de 19% na produtividade.

Outro estudo avaliou o problema: 1.967 dólares por funcionário por ano. São US $ 63, 2 bilhões por ano apenas nos EUA. Faça sua parte pela economia - obtenha mais zzzs.

8. Construa relacionamentos.

“Aqueles que aprenderam a colaborar e improvisar de maneira mais eficaz prevaleceram.” - Charles Darwin

Quando descobri que serei pai, queria contar ao mundo. Baristas e frentistas ouviram a história angustiante de dirigir pelo continente ao lado de uma esposa com enjôos matinais. Liguei para familiares e amigos para compartilhar.

Reinvestir na minha rede social criou novas oportunidades e clientes. Lembrei-me do poder das conversas por telefone e pessoalmente.

O que dizem os especialistas:

Nosso cérebro nos recompensa por sermos sociais, não independentes. Quando passamos um tempo com nossos companheiros humanos, obtemos uma injeção de dois hormônios "felizes", serotonina e ocitocina.

A evolução quer que sejamos bons samaritanos porque os grupos que trabalham juntos são mais fortes que os lobos solitários.

A mesma programação subjacente está em ação no mundo dos negócios de hoje: aqueles que constroem boas relações prosperam.

Um estudo mostrou que aqueles que apertaram as mãos (o menor dos gestos sociais) antes de uma negociação eram menos propensos a mentir e mais rápido a chegar a um acordo.

Quando Shawn Achor estudou 2.600 mulheres profissionais, ele descobriu que o grupo que participou de eventos de networking dobrou suas chances de receber uma promoção!

Sua empresa prosperará quando você começar a ter conversas profundas, cara a cara, em vez de se apoiar em emails.

9. Essencialismo.

Minha esposa e eu nos instalamos em nossa nova casa, perto da família. Mas, para receber uma nova vida no mundo, precisávamos de alguma "limpeza de primavera", não apenas em nossos espaços físicos, mas em nossos espaços psíquicos.

Uma enorme venda de garagem se seguiu, e eu deixei de lado muitas das chamadas obrigações.

Nos meus negócios, cortei a gordura de recursos e serviços não essenciais. Agora eu realizo mais em menos tempo.

O que dizem os especialistas:

Steve Jobs, ingressando na Apple como cavaleiro de armadura de poliéster, cortou 70% das linhas de produtos da empresa.

Ele desenhou quatro quadrantes - em cada um, um produto que satisfaria as necessidades de todos os clientes. Os lucros dispararam, os investidores jorraram. A história é lenda.

A beleza dessa estratégia não está no que Jobs escolheu fazer, mas no que ele escolheu não fazer.

"O essencialista deliberadamente distingue os poucos vitais dos muitos triviais, elimina os não essenciais", diz Greg McKeown.

Nos negócios, isso significa aplicar a regra 80/20. Afirma que 20% de nossas atividades levam a 80% de nossos resultados.

Concentre-se apenas no essencial e sua empresa prosperará.

10. Foco futuro.

Hoje me ocorreu que minha filha poderia viver no próximo século. Como será o ano de 2100? Isso depende de você e eu. Estamos criando o mundo a cada ação diária.

Posso dizer à minha filha, de cara séria, que meu trabalho cria um futuro melhor?

Enfrentar essa pergunta me mostrou a diferença entre onde estou e onde quero estar.

Muitas das minhas horas de construção de negócios são gastas no pântano da minha caixa de entrada de e-mail e mexendo em planilhas, desconectadas da minha missão.

O que dizem os especialistas:

Por que se preocupar em olhar para o futuro? De pé ao pé da montanha, levar uma hora para pensar ociosamente em sua visão, em vez de lidar com emergências, pode parecer um luxo.

Na realidade, o foco no futuro é crucial para o seu sucesso e, como polegares opositores, diferencia os humanos do resto dos animais.

Um estudo de 15 anos com 17.000 gerentes em todo o mundo descobriu que ter uma “orientação futura” estava positivamente correlacionada à competitividade de uma sociedade. O PIB per capita também foi maior.

E dentro de empresas individuais? As evidências mostram que as empresas que dedicam tempo para elaborar um plano de negócios crescem 30% mais rapidamente do que aquelas que não.

Sabendo disso, minha missão agora é me reconectar com a minha visão e deixá-la guiar meus esforços diários.

Eu nunca espero que minha filha, ainda no útero, se torne minha professora. Mas a orientação é encontrada nos locais menos prováveis, se você apenas olhar.

Se você é um pai ou não, mantenha seu copo vazio. A inovação que sua empresa precisa está bem à sua frente e há aliados onde você menos espera.

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