4 Ciência

Alerta de última hora: Há um problema de engajamento no local de trabalho. De acordo com a última pesquisa Gallup realizada em janeiro, apenas 32, 5% da força de trabalho está realmente engajada.

OK, então isso não é realmente novo, mas é um problema recorrente sobre a motivação no local de trabalho - e isso é um problema. Mas de onde vem a motivação? E como você pode construí-lo?

Aqui estão algumas coisas que a ciência tem a dizer sobre motivação e como inspirá-lo mais.

1. A motivação não é do tamanho único.

Você provavelmente já conhece os conceitos básicos de motivação intrínseca e extrínseca. Intrínseca é a motivação que vem de dentro. Fazemos as coisas porque queremos e porque gostamos delas. Motivação extrínseca é quando realizamos tarefas para ganhar recompensas ou evitar punições. Parece simples, mas a motivação no local de trabalho tem formas mais diversas.

No trabalho, as pessoas são motivadas por diferentes objetivos de conquista, explica um artigo de 2013 do Journal of Managerial Issues:

• Objetivos da abordagem de desempenho: os funcionários são motivados a trabalhar duro para serem os melhores em comparação com os outros.
• Objetivos de evitar o desempenho: os funcionários são motivados a trabalhar para evitar serem os piores.
• Objetivos da abordagem de domínio: os funcionários são motivados pelo conhecimento. Eles querem aprender o máximo possível ao concluir uma tarefa.
• Objetivos de evitar o domínio: os funcionários são motivados a concluir tarefas para evitar a perda de habilidades.

Compreender os diferentes objetivos de conquista é a chave para motivar efetivamente sua equipe. Por exemplo, pessoas que evitam o desempenho podem engolir perguntas porque têm medo de parecer incompetentes. Fornecer um local de trabalho inclusivo, solidário e motivador permite que sua equipe se concentre em seus pontos fortes e não em pontos fracos. Para as pessoas que preferem objetivos de desempenho, a competição amigável pode ser o melhor motivador.

Preste muita atenção à sua equipe. Determine em que tipos de objetivos eles estão focados e como você pode ajudar a aumentar a motivação neles.

2. As pessoas querem se sentir no controle.

Independentemente dos tipos de metas que os funcionários buscam, todos desejam controle. Faz parte da Teoria da Autodeterminação (Ryan e Deci, 2000) - as pessoas são motivadas a crescer, mudar e alcançar pelas necessidades psicológicas básicas. E a autonomia é um deles.

Os pesquisadores testaram essa teoria em um artigo de 2015 do International Journal of Psychophysiology . No estudo, um grupo recebeu uma tarefa e um segundo grupo teve a opção de tarefas igualmente difíceis. Quando é dada uma escolha, as pessoas sentem um maior senso de motivação intrínseca para realizar a tarefa.

Os resultados são claros - as pessoas se sentem motivadas quando controlam seu trabalho. Aumente a motivação, permitindo que outras pessoas controlem seu fluxo de trabalho e horários. Peça que eles escrevam seus próprios objetivos. Tome nota do aumento da produtividade, motivação e felicidade.

3. Trabalho significativo é mais motivador.

As pessoas não querem perder tempo com tarefas que parecem sem sentido. Quando eles conseguem ver o valor de seu trabalho, ficam muito mais motivados a fazê-lo.

Um estudo de 2010 do Journal of Educational Psychology avaliou esta relação entre valor e motivação em um grupo de estudantes do ensino médio. Durante um semestre, um grupo de estudantes resumiu o que aprenderam na aula de ciências todos os dias, enquanto outro grupo escreveu como o que aprenderam se aplicava às suas vidas. Aqueles que escreveram sobre a importância da ciência em suas vidas melhoraram suas notas e disseram que estavam mais interessados ​​na classe do que os alunos que escreveram resumos.

Quando entendemos por que uma tarefa é significativa, estamos mais interessados ​​e motivados para fazer o bem. Mas há uma grande desconexão desse conceito no local de trabalho. Um número alarmante de 57% dos entrevistados pela Achievers disse que não está motivado pela missão de sua empresa.

Concentre-se na missão da empresa e no significado das tarefas para melhorar a motivação no trabalho. Por que as tarefas são importantes? Qual é o resultado final? E o mais importante, como o trabalho do funcionário contribui? Concentre-se no quadro geral e mostre à sua equipe como o trabalho deles é importante.

4. A confiança influencia a motivação.

Quando pretendemos alcançar algo, nosso cérebro realiza um cálculo - quais são as chances de sucesso em comparação com a quantidade de trabalho necessária e a recompensa potencial por concluir a tarefa?

Como percebemos os diferentes fatores nessa equação tem um enorme impacto em nossa motivação, sugere um estudo de 2014 do Journal of Educational Psychology. Em média, quando os participantes do estudo tinham alta expectativa de sucesso e recompensa e menor percepção de dificuldade, estavam mais interessados ​​na atividade.

Em outras palavras, quanto mais fácil uma tarefa aparecer e melhor esperamos executar, mais motivados estamos para fazê-la. Parece bastante óbvio, mas como esse conceito se desenrola no local de trabalho? Todas as tarefas que você encontrar não serão fáceis. A chave está na competência e confiança.

Subjacente às idéias de competência e confiança está a autoeficácia - a extensão em que uma pessoa acredita na capacidade de ter sucesso em situações específicas ou de realizar uma tarefa. É construído ao longo do tempo através de experiências com atividades de domínio e padrões de reforço. Se uma pessoa experimenta o sucesso e o atribui aos seus próprios esforços, a "bola de neve" da auto-eficácia começa a crescer. Se os contratempos e falhas são tratados através da persistência e resiliência, há mais sucesso, continuando a construir a "bola de neve".

Melhorar e apoiar a auto-eficácia, oferecendo oportunidades de domínio, incentivando a persistência e resiliência e fornecendo reconhecimento e feedback.

Aplaudir e recompensar os esforços. Então, quando sua equipe se depara com um novo desafio, eles estão confiantes de que podem trabalhar duro para vencê-lo. Recompensar esforços com reconhecimento público motiva uma pessoa a colocar o trabalho que eventualmente leva a resultados.

A motivação no trabalho não aparece do nada. Todo mundo precisa fazer sua parte para aumentar a felicidade e a motivação da equipe .