Um ótimo discurso: surpreenda seu público

Os milhares de empresários sentados no salão do hotel foram iluminados, mas não pelo orador no palco. Em vez disso, era o brilho dos celulares refletindo em seus rostos enquanto eles checavam e-mails e mensagens de texto. Você poderia dizer que este foi o último dia de uma conferência nacional de três dias. Todo mundo estava cansado. Nesse caso, o “grande despedimento” foi de seis palestrantes apresentando-se consecutivamente em uma tarde de sábado. A melhor (ou pior) parte: eu estava falando morto pela última vez.

Em uma coluna anterior, compartilhei meus passos para me tornar um orador persuasivo. O que eu não revelei foi como navegar na situação complicada do “público cansado” que eu estava prestes a enfrentar. Para esse cenário, eu tive que me aprofundar na minha bolsa de experiências de falar para descobrir o meu segredo de falar número um….

Mas primeiro reconheci o que não fazer. Não caia na armadilha de abrir uma história engraçada ou um vídeo do YouTube. Não. Um público cansado precisa de algo diferente. O pessoal precisa se surpreender .

Dezesseis anos e 2.000 apresentações atrás, eu não saberia surpreender um público de executivos experientes. Naquela época, era preciso tudo o que eu podia reunir para lembrar meus pontos principais, pregar minhas piadas e não dizer “uh” 20 vezes. Esse ainda é um bom ponto de partida, mas o público de hoje é mais sofisticado, cético e informado. Eles também têm um mundo cheio de distrações em seus telefones celulares. Isso significa que você precisa não apenas aprimorar seu jogo, mas mudar a maneira como joga.

Quando o mestre de cerimônias me apresentou, eu fiz exatamente o que todo treinador de fala diz para você NÃO fazer. Eu pulei da frente do palco. Passei por cima dos alto-falantes, passei pelas luzes, andei na ponta dos pés pelos cabos de energia e esquivei as flores falsas. E eu continuei. A equipe de filmagem não conseguiu acompanhar. Os caras do A / V acendem instantaneamente as luzes da casa. O palco apareceu atrás de mim. E naquele momento, todos na platéia ficaram chocados e olhando diretamente para mim. Fale sobre uma introdução!

Eu fiz minha apresentação no meio da platéia. A fila da frente teve que virar. As linhas do meio das mensagens de texto anteriores estavam agora respondendo a perguntas rápidas de mim. Os "veteranos" na fila de trás descruzaram os braços para levantar as mãos. As pessoas começaram a entrar na sala para descobrir o que estava acontecendo. Tenho certeza que eles estavam pensando: O que esse cara vai fazer a seguir ?! Perfeito.

Quarenta e cinco minutos depois, recebi a primeira ovação de pé na conferência - e no pior horário.

Para mim, uma ótima apresentação é uma conversa de três vias: 1) você se conecta com o público, 2) o público se conecta com você e 3) o público se conecta. Você pode até adicionar 4) o público que está se conectando com os não participantes via mídia social.

Ao fazer tudo o que eu não deveria fazer, prendi a atenção de todos e reenergizei a sala. Para mim, esse é o segredo número um para abalar uma platéia cansada: seja corajosamente inesperado.

Agora eu tenho certeza que você já ouviu falar, talvez até tenha sido ensinado, a permanecer na mensagem, manter seus slides e evitar o envolvimento de membros resistentes da audiência. Mas, na vida, essas abordagens raramente recebem atenção, sem falar em uma reação emocional. Falar não é diferente. Vá com seu intestino e surpreenda a platéia. Você vai se surpreender. E garanto que você surpreenderá o comitê de planejamento que o desejará de volta no próximo ano. Vejo você na conferência - e na platéia!