Trabalho duro pode te demitir e outras 15 regras na netflix

Os negócios são tudo menos comuns na Netflix, a empresa fundada por Reed Hastings, a personalidade de capa de março da SUCCESS . Isso inclui uma mudança dramática na visão tradicional das relações com os funcionários.

Trabalho duro pode te demitir. O tempo de férias não está definido em silício. A lealdade não leva em consideração a segurança no emprego.

Em um ensaio publicado no ano passado na Harvard Business Review, a ex-diretora de talentos da Netflix, Patty McCord, discutiu o manifesto de RH da Netflix.

McCord contou a história de dois funcionários e o poder da demissão positiva.

A primeira história envolveu um engenheiro que teve que assumir a folga quando seus colegas de trabalho foram demitidos. Quando lhe disseram que uma mudança na fortuna da empresa significava que novas pessoas poderiam ser contratadas para ajudá-lo, o engenheiro disse para não se preocupar. Ele estava mais feliz sem eles, porque ele não tinha que montar manada nos outros para fazer o trabalho. McCord chamou isso de comentário sobre o “elemento mais básico da filosofia de talentos da Netflix: a melhor coisa que você pode fazer para os funcionários - uma vantagem melhor do que pebolim ou sushi grátis - é contratar apenas jogadores 'A' para trabalhar ao lado deles. Excelentes colegas superam todo o resto. ”

A segunda história era sobre um funcionário original. Como McCord escreveu: “Apesar de sua ética de trabalho, seu histórico e o fato de todos gostarmos dela, suas habilidades não eram mais adequadas.” A mulher foi solta, embora com um pacote de indenização generoso.

“Esse incidente nos ajudou a criar o outro elemento vital da nossa filosofia de gerenciamento de talentos: se quiséssemos apenas jogadores 'A' em nossa equipe, teríamos que estar dispostos a deixar as pessoas cujas habilidades não se encaixam mais, por mais valiosas que sejam suas contribuições. tinha sido uma vez. "

A Netflix lançou recentemente uma apresentação de slides que permite ao público examinar sua constituição corporativa de RH. Você pode ver a apresentação de slides inteira de 128 ou aqui estão alguns dos pontos altos:

1. Um desempenho adequado ganha um pacote de indenização generoso.
2. Somos uma equipe, não uma família. Os líderes da Netflix contratam, desenvolvem e cortam com inteligência. Portanto, temos estrelas em todas as posições.
3. Quanto mais talento temos, mais podemos realizar. O comportamento interno de atacar ou afundar ou nadar é raro e não é tolerado.
4. Lealdade ilimitada a uma empresa que está encolhendo ou a um funcionário ineficaz não é o que queremos.
5. Não medimos as pessoas por quantas horas elas trabalham ou com que frequência elas estão no escritório. O desempenho sustentado de nível B, apesar de A ser um esforço, gera um pacote de indenização generoso. Com respeito. O desempenho sustentado do nível A, apesar do esforço mínimo, é recompensado com mais responsabilidade e ótimos salários.
6. Nosso modelo é aumentar a liberdade dos funcionários à medida que crescemos, em vez de limitá-la.
7. Férias: Não há política ou rastreamento. Também não há política de roupas na Netflix, mas ninguém vem trabalhar nu. Lição: você não precisa de políticas para tudo.
8. Políticas da Netflix para despesas, entretenimento, presentes e viagens: atue no melhor interesse da Netflix.
9. Um funcionário destacado realiza mais e custa menos que dois funcionários adequados.
10. Se a Netflix está prosperando ou se debatendo, pagamos o topo do mercado. As equipes esportivas com recordes perdedores ainda pagam aos talentos a taxa de mercado para voltar a vencer.
11. Sem bônus, sem correspondência filantrópica. Coloque toda essa despesa em grandes salários e dê às pessoas a liberdade de gastá-los como acharem melhor. Nenhuma compensação adquirida ou diferida.
12. Sem classificação contra outros funcionários.
13. O Netflix não deve ser vitalício.
14. Se um gerente promover para impedir que um funcionário saia, o gerente deve promover agora em vez de esperar.
15. Colegas medíocres ou trabalho incontestável é o que mata o progresso das habilidades de uma pessoa.

Reed Hastings, sucesso de sucessos em 2014, levou a Netflix a receber elogios e grandes ganhos de receita no ano passado. Mas ele também é consumido por outra missão: melhorar a educação pública. Leia a reportagem de capa agora.