Como fazer os outros se sentirem significativos

Há uma grande diferença entre apreciar as pessoas e fazê-las se sentirem significativas. Claro, você quer apreciar os outros. Mais do que isso, porém, você precisa fazer com que essas pessoas importantes em sua vida sintam que são importantes.

É difícil alcançar sucesso - tanto pessoal quanto profissionalmente - sem outras pessoas que preenchem lacunas e apoiam você. Raramente há uma exceção a isso. Pense nas pessoas da sua vida. Quem realmente impactou sua carreira e sua família? Você faz essas pessoas se sentirem insubstituíveis? Você se gaba deles na presença de outras pessoas? Você lhes dá crédito por tudo o que fazem por você? Você pede opiniões sobre coisas importantes para você e para o sucesso de sua empresa? Você diz a eles o quanto valoriza os conselhos deles? Você está interessado nas coisas com as quais eles se preocupam?

Tenho uma nota no meu telefone onde escrevi os nomes das pessoas especiais da minha vida. Ao lado de seus nomes, notei o que é mais importante para eles. Compreendendo suas necessidades, posso ajudá-los a vencer. Quando os ajudo a vencer, mostro o quanto eles são valiosos para mim.

O que você está fazendo para fazer com que seus clientes se sintam especiais e significativos? Eu tenho o que chamo de padrão de serviços "cartão preto" que vem com tratamento especial. Pegamos nossos clientes e os levamos para nossas reuniões, criamos uma atmosfera de spa nos banheiros, temos um lounge externo onde as pessoas podem se reunir nos intervalos, oferecer lanches e bebidas saudáveis, imprimir seus cartões de embarque e, às vezes, até lavar os pratos. veículos se eles se dirigiram. Queremos que nossos clientes sintam que somos o serviço de concierge deles; Esta é uma maneira de mostrar a eles que eles realmente são importantes para nós.

E a sua família? Você faz um esforço extra para fazer com que seu cônjuge e filhos se sintam importantes para você? Você os ouve, valoriza sua contribuição, elogia-os com frequência e faz coisas especiais por eles? Eu tiro milhares de fotos da minha família todos os anos e passo horas montando álbuns em CDs para que possamos aproveitar as memórias juntos. Quando os membros da família veem quanto tempo eu dedico a esses álbuns, eles sabem o quanto eles são importantes para mim. Eu os levo de férias e faço o possível para tornar especial todo aniversário e evento importante. As pessoas florescem quando se sentem amadas.

Como você pode fazer o mesmo com as pessoas de quem gosta?

Fazer as coisas para outras pessoas é uma chave para a felicidade. Polvilhe um pouco de felicidade em sua vida (e na vida de outras pessoas), seguindo 10 etapas simples.