Arquivar uma reclamação de reparação de aluguel de apartamentos com a FTC

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Ao procurar o apartamento perfeito, a última coisa que você precisa é uma farsa de aluguel. Mas se você acredita que você se tornou vítima de uma farsa de aluguel de apartamentos nos Estados Unidos, o governo federal quer saber sobre isso.

Muitas pessoas não sabem que a Federal Trade Commission (FTC), a agência federal de proteção ao consumidor, aceita denúncias de aluguel. Mas quanto mais as pessoas que notificam a FTC sobre uma farsa de aluguel, mais provável é que a farsa seja interrompida e os proprietários ou impostores que estão por trás da farsa levados à justiça.

O que é o FTC?

A FTC é uma agência federal que ajuda os consumidores, incluindo os inquilinos dos apartamentos, a evitar práticas comerciais fraudulentas, enganosas e injustas e a fornecer informações para ajudar os consumidores a identificar e evitar fraudes.

Por que denunciar uma fraude?

É uma boa idéia denunciar um golpe para o FTC, mesmo que você tenha tomado outras medidas, como entrar em contato com a polícia.

Aqui está o porquê:

• Você pode ajudar a trazer os indivíduos atrás do golpe para a justiça.
• Você pode recuperar o seu dinheiro (se os indivíduos forem pegos).
• Você pode ajudar a impedir que outras pessoas sejam vítimas da mesma fraude.
• Não custa nada e requer pouco esforço.
• Pode ajudar a tirar um sentimento que você pode ter de ser uma vítima impotente.

Como arquivar uma queixa

Você pode apresentar uma reclamação sobre uma fraude do apartamento por telefone ou on-line. Para começar, ligue para 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) ou visite o Assistente de reclamações online da FTC.

A FTC entrará em sua denúncia no Consumer Sentinel, é uma base de dados segura e on-line acessível para mais de 1 500 agências de aplicação de leis civis e penais em todo os Estados Unidos e no exterior.

Dicas para preencher o formulário on-line

O formulário de reclamação on-line é direto e não demora muito para concluir. Mantenha essas dicas em mente ao trabalhar no formulário:

• Identifique a vítima do embuste. Você pode preencher o formulário para você, ou você pode fazê-lo em nome de alguém que tenha sido enganado (como um membro da família ou amigo), com a permissão dessa pessoa. De qualquer forma, certifique-se de indicar isso, por razões de clareza, no Passo 1 ao preencher o formulário.
  
• Denuncie scammers somente se você acredita que eles estão baseados nos Estados Unidos . Tenha em atenção que o formulário de reclamação da FTC destina-se a relatar alegados golpistas nos Estados Unidos. Se você conhece ou tem motivos para acreditar que a pessoa ou a empresa que o scammed está localizada em um país diferente, visite econsumer. gov.
  
• Seja minucioso. Fornecer todas as informações que você pode que possam ajudar a FTC a parar a fraude.Quanta informação você fornece depende de você. No entanto, a FTC adverte que, se você não fornecer seu nome e certas outras informações, pode ser impossível que a agência se remete, responda ou investigue sua reclamação. Para obter mais informações sobre como as informações fornecidas serão usadas, leia a Política de Privacidade geral da FTC.
  
• Pular. O formulário não exige que você prossiga em ordem, então fique à vontade para ignorar. Em qualquer ponto dentro de um passo, você pode pular para a próxima página, se quiser, depois retorna clicando em "Voltar" a qualquer momento. Depois de terminar de visualizar a última página da Etapa 1, você verá as abas na parte superior para as cinco etapas. Você pode selecionar qualquer etapa clicando em sua guia. Se você decidir saltar, reveja seu trabalho antes de enviar seu formulário preenchido.
  
• Não faça pausas longas. Uma sessão com o Assistente de reclamações da FTC expira após cinco minutos de inatividade. Você pode estender sua sessão clicando em "OK" quando uma mensagem de alerta aparecer na tela.
  
• ¿Habla español? Se você preferir preencher o formulário em espanhol, visite a versão em espanhol do Assistente de reclamações da FTC ("Asistente de Queja da FTC").

Escam ou Discriminação Ilegal?

Além dos golpes de aluguel, muitos caçadores de apartamentos experimentam discriminação na habitação, o que pode ser como - se não mais - desagradável.

Se você acredita que o problema que você experimentou foi discriminação ilegal, você pode considerar a apresentação de uma queixa ao Departamento de Habitação e Desenvolvimento Urbano da U. S. (HUD), a agência federal com responsabilidade primária pela aplicação da Lei de Habitação Justa.