10 hábitos de ultra

Se você quer ser um líder a quem as pessoas seguem com absoluta convicção, você deve ser um líder agradável. Tiranos e rabugentos com visão brilhante podem comandar um seguidor relutante por um tempo, mas isso nunca dura. Eles queimam as pessoas antes mesmo de verem do que alguém é realmente capaz.

Quando falo com públicos menores, peço que descrevam os melhores e piores líderes para os quais já trabalharam. As pessoas inevitavelmente ignoram características inatas (inteligência, extroversão, atratividade e assim por diante) e, em vez disso, concentram-se em qualidades que estão completamente sob o controle do líder, como acessibilidade, humildade e positividade.

Essas e outras palavras descrevem líderes que são habilidosos em inteligência emocional. Os dados de pesquisa do TalentSmart de mais de um milhão de pessoas mostram que os líderes que possuem essas qualidades não são apenas altamente agradáveis, eles superam os que não os possuem por uma grande margem.

Tornar-se um líder mais agradável está completamente sob seu controle e é uma questão de inteligência emocional (EQ). Diferente de características fixas e inatas, como sua inteligência (QI), o EQ é uma habilidade flexível que você pode melhorar com esforço.

O que se segue são 10 comportamentos-chave com os quais os líderes emocionalmente inteligentes se envolvem e que os tornam tão agradáveis.

1. Eles formam conexões pessoais.

Mesmo em uma sala cheia, líderes agradáveis ​​fazem as pessoas sentirem que estão tendo uma conversa individual, como se fossem a única pessoa na sala que importa. E, nesse momento, eles são. Líderes simpáticos se comunicam em um nível emocional muito pessoal. Eles nunca esquecem que há um ser humano de carne e osso diante deles.

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Você conhece aquelas pessoas que só têm tempo para você se você pode fazer algo por elas? Líderes simpáticos realmente acreditam que todos, independentemente de posição ou habilidade, valem seu tempo e atenção. Eles fazem com que todos se sintam valiosos porque acreditam que todos são valiosos.

3. Eles são humildes.

Poucas coisas matam a simpatia tão rapidamente quanto a arrogância. Líderes simpáticos não agem como se fossem melhores que você, porque não pensam que são melhores que você. Em vez de serem uma fonte de prestígio, eles vêem sua posição de liderança como responsabilidade adicional para servir aqueles que os seguem.

4. Eles são positivos.

Líderes simpáticos sempre mantêm uma perspectiva positiva e isso mostra como eles descrevem as coisas. Eles não precisam fazer uma apresentação ao conselho de administração; eles compartilham suas visões e idéias com o conselho. Eles não precisam fazer um tour pelas plantas; eles conhecem e visitam as pessoas que fabricam os produtos de sua empresa. Eles nem precisam fazer dieta; eles experimentam os benefícios de comer saudavelmente. Mesmo em situações inegavelmente negativas, líderes agradáveis ​​emanam uma esperança entusiasta para o futuro, uma confiança de que eles podem ajudar a tornar o amanhã melhor do que hoje.

5. Eles são equilibrados.

Quando se trata de suas próprias realizações e fracassos, os líderes agradáveis ​​levam as coisas a sério. Eles não tocam seus próprios chifres, nem ficam chocalhados quando tocam. Eles apreciam o sucesso sem deixá-lo ir à cabeça e reconhecem prontamente o fracasso sem se envolver nele. Eles aprendem com os dois e seguem em frente.

6. Eles são generosos.

Todos nós trabalhamos para alguém que constantemente retém algo, seja conhecimento ou recursos. Eles agem como se tivessem medo de que você os ofuscas se lhe derem acesso a tudo o que você precisa para fazer seu trabalho. Líderes agradáveis ​​são infalivelmente generosos com quem sabem, o que sabem e os recursos que possuem. Eles querem que você faça muito mais do que qualquer outra coisa, porque eles entendem que esse é o trabalho deles como líder e porque estão confiantes o suficiente para nunca se preocupar que seu sucesso possa fazê-los parecer ruins. De fato, eles acreditam que seu sucesso é o sucesso deles.

7. Eles demonstram integridade.

Líderes simpáticos inspiram confiança e admiração através de suas ações, não apenas de suas palavras. Muitos líderes dizem que a integridade é importante para eles, mas líderes agradáveis ​​andam conversando demonstrando integridade todos os dias. Mesmo um líder que exala charme não será agradável se esse charme não for apoiado por uma base sólida de integridade.

8. Eles lêem pessoas.

Líderes simpáticos sabem ler pessoas. Eles sabem que a comunicação tácita costuma ser mais importante do que as palavras que as pessoas dizem. Eles observam expressões faciais, linguagem corporal e tom de voz para entender o que realmente está acontecendo com seu pessoal. Em outras palavras, eles têm alta consciência social - uma habilidade crítica de equalização.

9. Eles apreciam o potencial.

Robert Brault disse: “O carisma não é tanto fazer as pessoas gostarem de você quanto fazer com que as pessoas gostem de si mesmas quando você está por perto.” Líderes simpáticos não apenas veem o melhor em seu povo, mas também garantem que todos os outros também o vejam. . Eles atraem o talento das pessoas para que todos estejam melhorando a si mesmos e ao trabalho em questão.

10. Eles têm substância.

Daniel Quinn disse: “O carisma apenas ganha a atenção das pessoas. Depois de ter a atenção deles, é preciso ter algo a dizer a eles. ”Líderes simpáticos entendem que seu conhecimento e experiência são fundamentais para o sucesso de todos que os seguem. Portanto, eles se conectam regularmente com as pessoas para compartilhar sua substância (em oposição a conversas superficiais). Líderes simpáticos não se empolgam ou fingem ser algo que não são, porque não precisam. Eles têm substância e a compartilham com seu povo.

A simpatia não é um direito de nascença; resulta de habilidades adquiríveis que são cruciais para o seu sucesso profissional. E, assim como outras habilidades profissionais, você pode estudar as pessoas que as possuem, copiar o que funciona e adaptá-las ao seu próprio estilo. Tente estas 10 estratégias e observe sua simpatia subir.