5 Traços de um péssimo líder

Você tem três ativos principais que o ajudaram a se tornar um líder: seu registro, seu profundo conhecimento do setor e seus anos de experiência com sua clientela.

Essa é a boa notícia.

As más notícias? Nenhuma dessas três características o ajudará a responder à pergunta de como ser um grande líder.

E isso é realmente uma notícia muito ruim, porque as organizações com líderes da mais alta qualidade têm 13 vezes mais chances de superar sua concorrência em métricas importantes, como desempenho financeiro, engajamento e satisfação do cliente, de acordo com uma pesquisa da Development Dimensions International.

5 Práticas de Liderança Exemplar

Então, o que o levará de péssimo líder a herói de equipe? Nos meus 25 anos de orientação e ensino das melhores equipes do mundo, descobri cinco falhas consistentes que todos os líderes ruins têm em comum. Aqui estão o que são e como evitá-los:

1. Falta de confiança na liderança

Liderança eficaz requer confiança em todos os níveis. A maioria dos líderes não criou o que chamo de "alta confiança" em suas equipes. A confiança é a moeda número um nos negócios e está se tornando mais importante a cada dia. Seu principal objetivo como líder é criar um ambiente da mais alta confiança possível.

Começando com você, um efeito cascata de confiança chega às extremidades da sua organização e seu impacto. Avalie o nível de confiança em seus negócios, fazendo as seguintes perguntas:

Você confia em sua equipe?
Sua equipe confia em você?
Sua equipe confia uma na outra?
Seus clientes confiam em sua equipe?
Sua equipe confia em seus clientes?
Os clientes de seus clientes confiam em você?

Infelizmente, a maioria dos líderes não possui esse aspecto de construção de confiança da liderança eficaz. De fato, uma pesquisa realizada pela Age Wave com a Harris Interactive descobriu que apenas 36% dos funcionários acreditam que seus líderes agem com honestidade e integridade. E o Edelman Trust Barometer de 2017 descobriu que a confiança nos CEOs caiu para uma baixa histórica de 37%.

Como você saberá se sua equipe confia em você? Eles terão fé na visão do seu negócio. Liderança é ajudar seu pessoal a acreditar em algo antes de você pedir para ele fazer alguma coisa. Esse tipo de liderança aberta exige confiança. Identifique os buracos no nível de confiança da sua organização e corrija-os.

2. Autoridade sobre competência de liderança

Uma das principais características dos líderes de sucesso é simplesmente a habilidade de liderança. Não conhecimento ou posse da indústria, mas competência real na área de liderança de pessoas.

A maioria dos líderes ineficazes está "liderando" a partir de uma posição de autoridade e não de competência. Como você sabe se é você? Existem alguns sinais.

Primeiro, péssimos líderes não têm um mentor ou um plano de desenvolvimento de liderança. Quando você usa um título para levar as pessoas a segui-lo, seu potencial de desmotivar pessoas, inviabilizar um projeto, matar uma iniciativa e, finalmente, prejudicar a empresa é muito maior. É hora de investir tempo em aprender a ser um grande líder.

Segundo, você pode ter medo de admitir sua fraqueza. Líderes inseguros fingem e posam, mas líderes seguros são transparentes e vulneráveis. Todos nós temos fraquezas. Suas fraquezas são a descrição de trabalho de outra pessoa. No momento em que você se afasta de sua competência principal, sua eficácia é marginalizada e toda a organização sofre. Quando você diz à sua equipe em que está mais fraco, sua fraqueza não será mais refletida na organização. Focar sua superdotação e permanecer nesse ponto ideal é o local onde ocorre o maior impacto.

As empresas com um baixo nível de engajamento dos funcionários apresentam um declínio anual de 33% na receita operacional e um declínio anual de 11% no crescimento, de acordo com o Estudo Global da Força de Trabalho de 2007.

Você nem sempre pode confiar na sua empresa para fornecer o desenvolvimento de liderança necessário. De fato, 83% das organizações dizem que é importante desenvolver líderes em todos os níveis, mas apenas 5% implementaram totalmente o desenvolvimento em todos os níveis. Crie um plano de desenvolvimento de liderança para você ou com a ajuda de um mentor que fortaleça seus pontos fortes e traga suas melhores qualidades de liderança.

3. Nenhuma conexão emocional com sua equipe

Muitas vezes, vejo uma falta de conexão emocional com as equipes atribuídas ao estilo de liderança. Se você não está profundamente conectado emocionalmente com seus seguidores, está perdendo uma qualidade vital de liderança.

Mover alguém para uma ação física requer uma conexão emocional. A conexão afeta a adoção, a utilização e os resultados de sucesso. Você não pode ignorar isso em favor de um estilo de gerenciamento desconectado ou distante.

Seu trabalho número um como líder é o impacto. O impacto que você tem em sua equipe é vital para a capacidade de desempenho nos níveis mais altos.

Em uma pesquisa de 2017, a Gallup descobriu que 70% da variação entre culturas ruins, boas e excelentes podem ser encontradas no conhecimento, nas habilidades e no talento do líder da equipe.

Não se iluda: seu impacto com sua equipe está avançando ou impedindo sua empresa.

O primeiro passo é entender o que motiva e inspira sua equipe. O que os leva a desempenhar e o que os inspira a permanecer consistentes? Qual é a razão por trás do que eles fazem? Qual é o porquê deles?

Faça a conexão com sua equipe. Recuse a promoção e aumente a emoção. Você pode dizer às pessoas durante todo o dia o que fazer, mas se você não vincular o que há para elas e qual será o resultado, elas não farão isso por muito tempo.

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4. Nenhum investimento em liderança nas pessoas

Construir uma equipe de sucesso requer investimento de recursos, tempo e atenção. A decisão de marca mais importante que você tomará é ajudar os outros a vencer.

Em um de nossos eventos de treinamento de liderança executiva este ano, pedi a uma sala cheia de líderes para levantar a mão se eles tinham um plano para ajudar seu pessoal a atingir seus objetivos profissionais de longo prazo. Menos de 3% do quarto levantam a mão.

Lembra da primeira característica de que falamos? É confiança. As pessoas só seguem você se confiarem que, ao fazê-lo, é provável que tenham um futuro melhor. Invista no bem-estar emocional, físico, intelectual e profissional de sua equipe.

Para fazer isso de forma eficaz, você precisa identificar o que cada pessoa deseja realizar. Seja claro a respeito de onde alguém quer ir, quais são seus objetivos e por que eles querem alcançar isso. Quando você entender o que os impulsiona, trabalhe com eles para criar um plano de desenvolvimento pessoal para eles.

Se você tem medo de perder pessoas ajudando-as a alcançar suas aspirações profissionais, está errado. Um estudo realizado pelo Career Builder descobriu que 37% dos funcionários saem devido a uma liderança ruim. De fato, uma pesquisa da Globoforce descobriu que 38% estão procurando ativamente um novo emprego.

Acalme o êxodo, tornando o planejamento de negócios uma atividade intencional e depois invista em resultados. Colabore regularmente nas melhores práticas e faça do treinamento contínuo um modo de vida.

5. Liderança que não comemora vitórias

Muitos de nós lembramos com carinho de uma época em que um líder de equipe reconheceu nosso desempenho e nos fez sentir bem. Talvez tenha sido sua primeira conquista, ou a sua quinquagésima. Mas líderes ruins não comemoram as vitórias de seu povo.

Esse traço de liderança eficaz é uma das etapas mais negligenciadas que você pode adotar não apenas para melhorar o moral, mas também para aumentar o desempenho. Uma pesquisa de 2015 da Harvard Business Review mostrou que 77% dos trabalhadores trabalhariam mais com mais reconhecimento e 39% se sentiriam desvalorizados no trabalho.

Ajude sua equipe a se sentir bem consigo mesma. Aumente sua auto-estima e você aumentará seus números. Se você introduzir uma tradição da “pista da vitória” ou oferecer prêmios por marcos, mostre as vitórias do seu time com frequência e em voz alta.

Mesmo se você estiver lutando em uma ou mais dessas áreas, poderá aprender a ser um grande líder. Comece agora identificando as áreas mais urgentes para melhoria.