Como iniciar um programa de orientação

Quando você começa a falar sobre programas de orientação, geralmente recebe uma das seguintes reações: um gemido coletivo sobre o trabalho adicional que um programa pode acarretar, intimidação sobre por onde começar ou excitação de pessoas que tiveram relacionamentos bem-sucedidos com crescimento que vem deles.

Quase toda empresa pode se beneficiar de uma, no entanto. Os programas de orientação não apenas melhoram os relacionamentos e o engajamento, mas também são úteis para direcionar programas de baixo desempenho, líderes emergentes e artistas de nível médio que costumam ser o meio esquecido.

Seus melhores desempenhos terão a oportunidade de obter orientação em tempo real e os de nível intermediário muitas vezes serão inspirados a levá-lo ao próximo nível, enquanto as pessoas que estão se arrastando dia após dia podem ser as que mais se beneficiam.

A orientação da qualidade é extremamente benéfica quando ocorre naturalmente por si só e, em um programa estruturado, pode ser uma ferramenta ainda mais poderosa para impulsionar o envolvimento da empresa, o desenvolvimento da liderança e as iniciativas de negócios. Aqui estão três maneiras de iniciar seu programa.

1. Encontre pessoas suficientes.

Para começar, sua empresa deve ter massa crítica suficiente para que o mentor possa realmente ocorrer. Você não deseja que os gerentes orientem seus subordinados diretos porque um relacionamento gerencial envolve a distribuição de feedback específico relacionado ao trabalho. Um mentor pode fornecer um tipo diferente de aconselhamento e aconselhamento porque está treinando, não supervisionando.

Receber treinamento de pessoas que não são seus gerentes expõe você a diferentes pontos de vista e perspectivas. Oferece a oportunidade de fazer perguntas e explorar diferentes partes da empresa, o que é especialmente importante em tópicos como política da empresa, histórico da empresa e política da empresa.

Se você faz parte de uma pequena empresa, considere encontrar uma empresa irmã com valores semelhantes e alinhar mentores e protegidos. Você pode achar que isso acaba funcionando quase como um grupo idealizador, onde suas empresas podem compartilhar lições aprendidas e aplicar histórico a problemas e iniciativas, mesmo se você estiver em diferentes setores.

2. Comece com um piloto.

Uma maneira eficaz de testar as águas para um programa formal de orientação é iniciá-lo como um piloto com alguns mentores e protegidos. Quando você inicia um programa, deseja criar uma estrutura para que não pareça um tempo chato. Estabelecer sessões regulares, metas gerais, resultados desejados e um modelo para discussões pode ser útil e é mais provável que produza um resultado concreto.

Durante o programa piloto, procure combinar mentores e protegidos com base em interesses e habilidades comuns; se as equipes começarem com algo em comum, facilitará a conexão à medida que o relacionamento se desenvolver. Faça com que seus pares de pilotos se reúnam a cada dois meses com diretrizes e agendas de reuniões.

Durante esse período, você pode avaliar o que está funcionando bem e o que poderia funcionar melhor no lançamento em larga escala do programa. Se fracassar, pode ser porque não havia benefício mútuo suficiente para as partes ou talvez porque não havia interesse ou energia suficiente por trás disso para começar.

3. Envolva o chefe.

Um programa que não envolva o C-suite falhará, porque o gerenciamento preencherá o tempo com outros problemas que impedem que o programa de orientação tenha efeito total.

A gerência sênior deve estar fortemente envolvida na definição de diretrizes, ações e objetivos para o programa. Quanto mais adesão, mais suporte. Idealmente, você deseja que os executivos também participem como mentores, mas como eles normalmente têm menos tempo disponível, uma boa alternativa é fazer com que eles realizem sessões em pequenos grupos. Dessa forma, também, os protegidos podem se beneficiar de sua sabedoria e discernimento sem o toque de favoritismo que poderia surgir.

No final do dia, sempre que os funcionários se sentirem valorizados e investidos, você verá um aumento no desempenho, no trabalho em equipe e na retenção. O que você tem a perder?

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