Faça brilhar as pessoas ao seu redor, não a si mesmo
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O Editor de Liderança de SUCESSO John Addison explica por que você deve fazer com que 100% de sua equipe se sintam importantes 100% do tempo neste trecho de seu livro, Liderança Real: 9 Práticas Simples para Liderar e Viver com Propósito
Todo ser vivo precisa de luz. Plantas, animais e pessoas precisam da luz do sol para se manterem saudáveis e continuarem a crescer. Também é um princípio crucial no local de trabalho - conhecido desde o início do século XX. Foi quando Hawthorne Works, em Chicago, encomendou um estudo para ver como melhorar a eficiência da fábrica. Os trabalhadores foram informados de que estavam participando de um estudo sobre produtividade. A única mudança no ambiente foi iluminar as luzes um pouquinho. No entanto, a produtividade disparou. Mesmo quando as luzes foram apagadas novamente, a produtividade continuou a subir. O pesquisador principal Fritz Roethlisberger concluiu que a iluminação era irrelevante para a maior produtividade; que realmente resultou porque a rotina diária dos trabalhadores era importante para alguém.
Se você deseja ser um líder, deixe-me plantar este pensamento: as pessoas ao seu redor não estão lá para fazer de você um grande negócio; você está lá para torná-los um grande negócio. Acenda os outros e, no reflexo, você verá um líder. Então, o que significa “acender uma luz” nas pessoas ao seu redor? Começa com a descoberta do líder em você.
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Escolhendo Liderança
Costumo ler sobre homens e mulheres que traçaram suas vidas com detalhes surpreendentes. “Quero ser publicado aos 30, subir o Monte Kilimanjaro aos 40, jantar na Casa Branca aos 50….” Essas histórias me inspiram. Essas pessoas, que planejaram suas vidas praticamente antes de poderem andar, me inspiram.
Eu não sou uma pessoa dessas.
Minha abordagem da vida tem sido praticamente pular no rio e começar a nadar. Quando o rio se afasta, faço o possível para pegar o garfo que parece o caminho certo. Eu nunca tive um grande plano para minha vida ou uma estratégia principal para terminar nas posições de liderança em que estive. Sempre acreditei que você precisava se levantar todas as manhãs, tornar o dia uma aventura e fazer o possível para melhorar. do que você era ontem. Se você gastar muito tempo se preocupando e se preocupando com o local onde estará daqui a 20 anos, poderá perder o que precisa fazer daqui a 20 minutos.
Isso não quer dizer que grandes objetivos não sejam ótimos. Eu apoio a ter grandes sonhos, mas há tanto que você não pode prever ou controlar. O que você pode controlar é quem você é e como responde aos desafios. Todos nós andamos por caminhos diferentes e temos origens diferentes, mas seu destino é sua decisão.
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E vale a pena o esforço.
Liderança começa com liderar a si mesmo, o que significa aceitar-se com todas as suas imperfeições e não se abater por seus erros. Também significa decidir superar as limitações e não deixar que pensamentos negativos controlem quem você é. Se você pode fazer isso consigo mesmo, pode fazer isso com os outros. Aceite as imperfeições das pessoas e seja o primeiro a ver suas boas qualidades. Seja o tipo de pessoa a quem os outros procuram conselhos, porque confiam que você não os julgará ou contará histórias ruins sobre eles posteriormente.
As maiores oportunidades de liderança geralmente surgem quando e onde é mais necessário. Você pode avançar anos-luz durante períodos de problemas ou caos. Ninguém nomeou Gandhi para libertar a Índia, mas seus compatriotas respeitaram e seguiram seu exemplo. As pessoas não confiavam em George Washington porque ele era presidente; ele se tornou presidente porque as pessoas confiavam nele. Encontre o líder em você e torne-se a pessoa em quem as pessoas podem confiar. Só então você pode mudar os holofotes para aqueles que o rodeiam.
Brilhe sua luz
Minha filosofia é que todo negócio é um negócio de pessoas, e as pessoas são praticamente as mesmas em todos os lugares. Eles querem ser feitos para se sentirem especiais. Eles querem ser reconhecidos. Antes de se interessarem nos detalhes de seus trabalhos, eles querem fazer parte de algo emocionante, divertido, atraente e ótimo. Em última análise, toda organização é motivada por um senso de missão e pela importância do que seu pessoal está realizando. Caso contrário, as pessoas estão apenas pressionando o relógio, o que não levará ninguém muito longe. Simplesmente fazê-lo - seja lá o que for - para ganhar um salário não será suficiente.
Você, como líder, só pode controlar suas ações, não o que os outros fazem. Você pode controlar que tipo de mensagem você envia e onde escolhe focar a atenção da empresa. Tudo o resto seria um desperdício de energia. O seu foco cresce. Se você criar um ambiente de diversão e emoção, além de um senso de missão compartilhada, essa missão compartilhada aumentará. Você não pode esperar pelo sucesso para criar um ambiente de emoção. Isso é atrasado. Você precisa criar entusiasmo primeiro porque precisa de entusiasmo para gerar sucesso.
Quando eu era jovem, às vezes ia trabalhar com meu pai na fábrica têxtil de Atlanta. Todos lá o chamavam de Sr. Addison e obviamente o respeitavam. Isso causou uma grande impressão em mim. Embora eu não entendesse nada sobre como a empresa operava, eu podia dizer que os trabalhadores viam meu pai como o cara que mantinha tudo funcionando. Isso me deixou orgulhoso dele.
Um ano, ele foi promovido a uma posição que lhe dava responsabilidade por toda uma área da planta. Ele se mudou para o escritório de um supervisor envidraçado, onde podia ver todos os trabalhadores no chão de fábrica e eles podiam vê-lo. Mais tarde, ganhou uma promoção ainda maior, para o vice-presidente executivo, uma das cinco principais pessoas da empresa, e deveria se mudar para o prédio executivo. Era separado da fábrica e tinha secretárias, bons escritórios e várias comodidades exclusivas dos executivos.
Mas meu pai não faria isso. Ele insistiu em manter seu antigo escritório no chão para que ele pudesse permanecer no meio das coisas com o pessoal fazendo o trabalho.
Na época, eu não poderia ter lhe contado o que tirei da insistência dele em permanecer na fábrica. Mas muitos anos depois, compreendi a lição: da maneira que meu pai viu, essas pessoas não estavam trabalhando para ele. Ele estava trabalhando para eles.
Liderança, em sua essência, é mais sobre influência do que posição. Liderança é aprender a ser uma força para o positivo. Faça com que as pessoas ao seu redor se sintam importantes, porque elas são … todos os dias.
Consistência é a chave
Você não pode cultivar plantas dando-lhes luz uma ou duas vezes por mês, e o mesmo vale para as pessoas. É importante dar atenção constante às pessoas, não apenas de vez em quando.
Trinta e três anos atrás, comecei a trabalhar na AL Williams & Associates, a empresa de serviços financeiros que eventualmente atuaria como co-CEO - após uma renomeação e uma série de outras mudanças. No início de 1983, participei de uma reunião regional de cerca de 2.000 pessoas no centro de Atlanta. Eu estava na empresa há seis meses, e este foi o meu primeiro grande evento. Foi também a primeira vez que ouvi Art Williams, o fundador, falar com uma multidão. Eu sabia que ele era um orador poderoso. Mas ele era mais do que isso: ele era um ótimo comunicador.
E há uma diferença. Há muitas pessoas por aí que podem fazer um discurso com habilidade. Mas um grande comunicador pode ficar na frente das pessoas e sentir o que está em seus corações e cabeças e saber como atender às suas necessidades. Um bom palestrante fala com você. Um ótimo comunicador fala com você.
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Mas a liderança de Art não terminou quando ele saiu do palco.
Líderes reais entendem que estão lá para servir a equipe e não o contrário. Eles entendem instintivamente o quanto é importante continuar iluminando os outros. Se você quer realizar algo ótimo, algo que dure, você precisa ser um farol. Você precisa estar embutido na rocha. Quando as coisas estiverem boas, os líderes falarão sobre como fizemos isso; nós conseguimos isso; faremos isso no futuro. Quando os tempos são difíceis e as coisas ficam feias, você precisa ser aquela pessoa que os outros olham e vêem apenas força. Eles sabem onde você está.
Esse é um estilo de liderança que promove não apenas resultados, mas resultados duradouros. Um tipo de liderança que as pessoas seguirão a longo prazo, através de bons e maus momentos. Uma liderança que dura. O tipo de liderança que leva as pessoas a segui-lo, mesmo quando elas discordam de você, porque confiam em você e podem contar com você. Se você quer liderar as pessoas dessa maneira mais profunda e duradoura, deve inspirá-las a se comprometerem com uma causa, a melhorar a si mesmas, a viver suas vidas mais verdadeiras.
E quando as coisas pioram, como inevitavelmente acontecem, você tem a coragem de permanecer firme - e depois permanecer firme.
Você não precisa ser brilhante, excepcionalmente talentoso ou extraordinariamente sortudo para ser um líder que faz uma diferença poderosa e positiva. Você pode conseguir mais do que pessoas mais inteligentes, mais talentosas ou mais sortudas do que você apenas aparecendo, tomando as ações certas, trabalhando duro e sendo honrado. Cada um de nós tem um caminho diferente a percorrer. Mas não importa qual seja o seu caminho ou para onde ele o leve, eu sei disso sobre sua vida: significa alguma coisa.
Sim, sorte acontece. Eventos moldam sua vida. Mas aqui está outra verdade: você também pode moldar eventos. Isso pode exigir muita coragem. Lembre-se disso: a coragem de ser você mesma, fazer a coisa certa e se dedicar a fazer uma diferença positiva na vida dos outros é o suficiente para mudar o mundo - e essa é a verdadeira liderança.
Este artigo aparece na edição de março de 2016 da revista SUCCESS .
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