Reunião zig ziglar

Na penúltima vez em que vi Zig Ziglar, eu estava entre os 17.000 presentes no Honda Center em Anaheim, Califórnia, onde ele falava como parte de um programa de superstars, incluindo Colin Powell, Condoleezza Rice e Joe Montana. Ele estava no palco acompanhado por sua filha, Julie Ziglar Norman.

Em 15 de abril de 2011, eu vi Zig novamente, desta vez para o almoço, com sua filha Julie e seu filho Tom. De 17.000 para quatro. Se você ama Zig Ziglar como eu, pode entender facilmente que foi uma das maiores emoções da minha vida.

Zig Ziglar é um dos maiores motivadores, autores, treinadores de vendas e figuras inspiradoras que o mundo conheceu. Milhões leram seus livros e ouviram suas gravações e, como resultado, tornaram-se melhores vendedores, cônjuges melhores, melhores pais, melhores pessoas. Seu barítono melífero ecoa na mente de quem o ouviu falar. Seus valores remontam a um mundo melhor, onde a integridade era a palavra de ordem, onde a fé importava e onde as vendas eram uma profissão em busca de um campeão.

Zig era o campeão deles. Ele cresceu um dos 12 filhos durante a Depressão, em uma fazenda em Yazoo City, Mississippi, e seu pai faleceu quando ele tinha 5 anos. Aos 6 anos, Zig estava ganhando seu próprio dinheiro e vendendo e cortando grama. Ele usou esse dinheiro para comprar seu primeiro terno, que ele usava na igreja. Quando conheci Zig pessoalmente, ele estava vendendo - serviços para cortar grama, panelas e frigideiras, treinamento de vendas, desenvolvimento pessoal e as idéias de sua Bíblia Sagrada por 79 anos. "Você deve se casar", disse Zig, quando fomos apresentados. “Eu posso dizer pelo quão bem você está vestida. Somente um homem casado poderia se vestir tão bem.

No almoço, Zig se inclinou para mim e disse, muito sério: "Nunca diga nada negativo a seu respeito." Parece tão óbvio, mas todos fazemos isso o tempo todo. Se não nos vemos maravilhosamente feitos, como Zig gosta de citar na Bíblia, quem o fará?

Perguntei a Zig o que o levou a fazer a transição do treinamento de vendas para o discurso motivacional. Seu filho Tom explicou que Zig estudou o sucesso de seus alunos e percebeu que apenas 20% era devido à técnica. Os outros 80% eram devidos à reputação e ao caráter. Foi então que Zig começou a se concentrar nessas questões e não apenas falar sobre vendas.

Mas não avalie o antigo Zig nas vendas. Ele esqueceu mais sobre vendas do que a maioria de nós jamais saberá. Uma de suas histórias mais duradouras envolve seu filho Tom, que na época estava pensando em uma carreira como jogador de golfe profissional. Zig e Tom estavam jogando uma partida competitiva de golfe e Tom precisava de uma tacada longa para vencer o buraco. Ele fez a tacada leve e depois perguntou ao pai: "Pai, você estava torcendo por mim?"

Como apenas Zig pode dizer, naquele tom melado do sul: "Filho, estou sempre torcendo por você".

Tão grande quanto o público de Zig era, a indústria editorial não o achou digno de nota quando escreveu o livro que encontrei muitos anos depois naquela loja de móveis, See You at the Top . Até então, Zig estava fornecendo treinamento de vendas para a Mary Kay Company. Mary Kay Ash era tão devota dele, Tom me disse na hora do almoço, que ela disse a Zig que, se ele auto-publicasse o livro, ela compraria as primeiras 10.000 cópias. Essas 10.000 vendas iniciais se multiplicaram em milhões e milhões de livros, já que o Zig já criou 26 livros no total.

Tive o privilégio extraordinário de editar o último livro de Zig, Born to Win . Eu editei ou treinei centenas de escritores, e foi uma experiência estranha, quase extracorpórea, em vez de citar Zig para as pessoas, conversar diretamente com Zig e fazer sugestões - como ouso? - melhorar seu manuscrito.

Significa para mim o mundo que eu pude encontrá-lo cara a cara no almoço apenas com ele, seus dois filhos crescidos que trabalham com ele e comigo, e dizer a ele que ele me fez um vendedor melhor, um marido melhor, um melhor pai, melhor crente e melhor homem.

Quando saí para ir ao aeroporto, Zig me pegou pela mão e me advertiu a dirigir com cuidado.

"Afinal, a maioria das pessoas é causada por acidentes", alertou, com falsa solenidade.

O autor best-seller do New York Times e sobrevivente do Shark Tank, Michael Levin, administra o www.BusinessGhost.com e é um líder de pensamento reconhecido nacionalmente sobre o futuro da publicação de livros.