Lar Desenvolvimento pessoal Espere ... antes de reclamar, aqui estão 5 coisas para se perguntar

Espere ... antes de reclamar, aqui estão 5 coisas para se perguntar

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Anonim

A melhor maneira de lidar com as insatisfações nos relacionamentos é identificar queixas importantes e encontrar maneiras de expressá-las de forma construtiva, deixando de lado as menos importantes. Antes de expressar uma reclamação, pense em como expressá-la efetivamente. Sua sogra visitante pode estar deixando você louco, mas dizendo: "Sua mãe me deixa louca!", Enquanto sua esposa está correndo para sair para o trabalho, não é um MO sábio. Então, aqui está uma lista de verificação que deve levar a uma satisfação resultado:

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1. O que eu quero alcançar?

Você quer que a outra pessoa entenda como você se sente sobre algo? Você quer um pedido de desculpas, expiação, mudança de comportamento ou ação corretiva? As respostas ajudarão você a expressar e esclarecer sua meta, para que você tenha mais chances de alcançá-la.

2. A quem devo reclamar?

Se você está chateado com algo que seus sogros fizeram, talvez você deva falar com eles. Se você está com raiva de seus sogros e quer que seu cônjuge aja em seu nome, lembre-se de que está pedindo ajuda e não a culpando.

3. Qual é o melhor local ou método para a minha reclamação?

Alguns casais se saem melhor quando discutem as coisas pessoalmente; outros se saem melhor por telefone ou por e-mail. Embora conversar um com o outro seja geralmente melhor, se um membro de um casal tende a ser explosivo ou defensivo, ou se alguém é mais habilidoso em expressar sentimentos e debater, o e-mail pode manter as coisas calmas e dar aos dois a chance de considerar cuidadosamente seus interesses. respostas.

4. Quando é a melhor hora para reclamar?

Não deixe de lado: comece afirmando que deseja discutir algo para que a outra pessoa possa estar totalmente atenta. Enquadrar a conversa dessa maneira também ajuda sua reclamação a ser levada a sério. Avalie o humor da outra pessoa. (Em caso de dúvida, pergunte quando você pode discutir.)

5. Como devo expressar minha reclamação?

Idealmente, indique uma sentença positiva, a queixa e outra sentença positiva. A primeira sentença positiva desarma a defensividade; o segundo é motivacional, comunicando que uma resposta positiva à reclamação impedirá o ressentimento persistente de sua parte.

“O que você deve fazer quando não gosta de nada é mudar. Se você não pode mudar, mude a maneira como pensa sobre isso. Não reclame. ”- Maya Angelou