Preocupado que você esteja entediando seu público? exija perguntas interessantes!

Durante o Campeonato Aberto de Tênis da Austrália em 2011, quando ela foi classificada como a número 1 do mundo, Caroline Wozniacki ficou sabendo do fato de que a mídia achou suas entrevistas à imprensa chatas porque ela sempre dava as mesmas respostas. "Acho engraçado, porque sempre recebo as mesmas perguntas", disse ela à imprensa em sua próxima oportunidade. Então, ela passou a dar respostas a todas as perguntas que sempre foram feitas. Ela então disse: "Espero que isso tenha sido um pouco diferente do habitual, e agora você pode me fazer algumas perguntas um pouco mais interessantes".

Ela jogou a luva no chão, e os repórteres aceitaram o desafio. As perguntas que se seguiram variaram de como ela desfrutou de sua visita a um jogo de críquete no dia anterior a como o mundo deveria resolver o aquecimento global, desde se seus pais mantinham ou não os álbuns de recortes e até que ponto ela tocava piano. Cada resposta era nova e, portanto, era novidade. E a conferência de imprensa em si era novidade. Maior pontuação para Wozniacki PR.

O investidor Warren Buffett recentemente escolheu animar sua reunião anual geralmente previsível na Berkshire Hathaway, escolhendo um inseto designado, Douglass A. Kass, gerente de fundos de hedge que mantém uma posição curta nas ações e é freqüentemente encontrado cutucando os pontos fracos da Berkshire. Buffett estava cansado do fim de semana anual de adulação, ao que parece, e queria ser testado.

Kass disse ao The New York Times que havia reduzido uma lista de 25 possíveis perguntas para seis, nenhuma das quais já havia sido feita antes, disse ele, e duas das quais seriam grandes notícias se Buffett as respondesse.

As perguntas focavam em como seria a empresa depois que Buffett, 82 anos, partir. Kass invocou a história de Henry E. Singleton, que dirigia a Teledyne, um dos maiores conglomerados do mundo, nas décadas de 1960 e 1970, e que a dividiu em três empresas porque sentiu que havia se tornado grande demais antes de morrer em 1999, 82 anos. Depois, ele fez sua pergunta: "Qual é a conveniência de reestruturar a Berkshire em empresas de capital aberto organizadas em linhas de negócios?"

O que é maravilhoso na troca que se seguiu é que o Sr. Buffett parou antes de responder e, durante sua resposta, ele sorriu e fez uma careta. Ele não estava lendo uma partitura. Ele não estava traçando uma resposta bem praticada. Ele pediu para ser testado e estava pronto para encontrar respostas no local. Claro, ele pensa no futuro de sua empresa o tempo todo, mas essa pergunta não havia sido feita em público antes e não foi feita dessa maneira. Depois que ele e seu vice-presidente se revezaram expressando a convicção de que a divisão da empresa criaria um resultado mais ruim, Buffett viu a oportunidade de oferecer um pouco de seu humor caseiro: “Se você chegar a um dia em que a Dow caiu 1.000 pontos por dia durante alguns dias e a maré desapareceu e você encontra alguns nadadores nus, aqueles nadadores nus chamarão Berkshire. ”

Não houve grandes surpresas nas respostas, mas o fato de o Sr. Kass, apelidado de Urso Berkshire, estar fazendo perguntas diferentes para uma mudança no conteúdo, e foi estimulante para os participantes. Vantagem Buffett.

E é isso que você quer. Às vezes, para atrair seus ouvintes, você precisa estar disposto a nadar em águas desconhecidas. Verifique se há alguns tubarões lá com você e deixe-os piscar de dentes. Porque é isso que o público verá - perigo - e será emocionante. Mas você será legal, porque saberá que eles não são realmente tubarões. Eles são apenas pessoas, e você pediu para eles estarem lá, o que eles decidirem pedir. Eles são felizes, porque recebem atenção. Você é feliz, porque você recebe atenção. E o público está feliz, porque desta vez eles ficaram acordados.