10 Qualidades de líderes magistrais

An outstanding leader balances two opposing skills: external sensing and internal conviction. Be sharply sensitive to external cues from customers, employees and competitors. But concurrently, have the internal conviction to push a visionary agenda, even when it’s unpopular. The trick is to steadfastly navigate between the two modes.

Os grandes líderes não estão no meio do mato, tomando decisões cotidianas; em vez disso, eles comunicam a missão e as grandes idéias da organização a suas equipes e limpam os obstáculos para que sua equipe possa executar. Manter todos se movendo na mesma direção é mais crítico do que nunca. Graças a tecnologias como Salesforce, Google Analytics e Slack, as informações chegam primeiro à linha de frente da organização.

Lembre-se, a repetição suporta uma ótima comunicação. Continue transmitindo suas grandes idéias e sua missão, porque nem todos o ouvirão inicialmente. Isso é algo com o qual os líderes brilhantes lutam. Eles sentem que sua equipe só precisa ouvir algo uma vez para entender. Claramente não é esse o caso. Não é que as pessoas não entendam; eles estão apenas ocupados.

Everyone has an ego, but most people manage theirs poorly. From Greek mythology to the Bible, humans have been warned of their biggest enemies: pride and ego. A virtuous mantra is to remind yourself of your goals and that “it isn’t about you.” As President Reagan said, “There is no limit to the amount of good you can do if you don’t care who gets the credit.” Keeping your ego in check will pay dividends, and the impact can be profound. Recruiting a talented and experienced team is a good example: A willingness to hire people better than you makes for a great leader.

Bons líderes empregam pessoas excelentes. Veja-me, por exemplo: sou disléxico; minha ortografia é chocante. Eu tenho TDAH, não consigo ler muito bem nem usar computadores - não as qualidades de um ótimo CEO. Como administro cinco empresas que têm um desempenho muito bom?

Atraio, recruto, nutro e cuido das pessoas que contrato para administrar minhas empresas. Eu costumava pensar que nossos clientes eram o elemento mais importante do sucesso. Agora eu sei que essa distinção pertence à minha equipe. Quanto mais eu os aprecio, mais os lucros das minhas empresas aumentam.

Last year, our team worked with a local nonprofit organization to provide sustainable footwear to children in South Africa. The contagious level of passion and purpose this project created in my team transformed our thinking. It created a heightened purpose for our work and individual contributions in the world.

Passion is a hallmark quality of a masterful leader. It is essential for leaders to focus on activating the hearts of their people. Too often, I see companies’ employees merely show up and perform the tasks at hand. A leader’s responsibility is to empower their people to find passion and purpose in their work and lives. In business, our people are our edge. When you can tap into the hearts and minds of your people, that is where the magic happens.

Persistência, comunicação constante e auto-aperfeiçoamento são as coisas que nutro, tanto em mim quanto nos outros. É uma curva de aprendizado: nunca terminarei de aprender ou aperfeiçoar. Nenhuma outra qualidade imita o impacto do crescimento constante, aprendendo e enfrentando seus medos. A teimosia pode servir a um líder por apenas tanto tempo; comunicação e nutrição duram muito mais tempo.

I care about each of my team members, and they know it. I ensure everyone knows our overall goal through simple, concise communication. I observe individual abilities and efficiently coordinate my team through knowing everyone’s strengths and weaknesses. I don’t place people in positions to fail. I put them in positions to succeed and achieve more than they thought possible. Success breeds success-as each team member develops confidence in their abilities, they add to the team’s overall success. Great leaders observe this and work to maximize the team’s collective strength.

Como profissional de vendas que trabalha com executivos de alto escalão, aprendi que um grande papel que desempenho é ajudar os líderes corporativos a explicar a missão e o porquê dos gerentes de lucros e perdas que supervisionam a execução.

Muitos C-suites têm uma imagem incompleta e consciência situacional limitada. Criar conscientização na cadeia de comando supera a cultura muito comum de gerenciamento reativo e anti-mudança e permite que você se concentre na execução da missão.