7 técnicas de negociação que nunca falham

Se você se sair regularmente insatisfeito com as negociações, seja com clientes, colegas ou entes queridos, é fácil ficar desanimado e perder a crença em si mesmo. Mas a arte de negociar é exatamente isso - uma arte, uma habilidade leve - e qualquer número de questões pode estar prejudicando suas chances de sucesso. É muito provável que você nem tenha uma idéia precisa de quais são suas habilidades de negociação: em vários testes, mais da metade dos participantes não conseguiu avaliar corretamente o quão assertivo o negociador adversário os encontrou. Realmente não há substituto para aprender algumas técnicas frias, difíceis e objetivas de negociação, se você deseja obter sucesso.

Seu jogo deve começar antes mesmo de você entrar na sala, tanto em termos de pesquisa de seu colega (do que eles precisam, do que são capazes) quanto de esclarecer por si mesmo exatamente por que você está negociando - e identificar seus resultados. Esteja preparado para se comprometer sabendo exatamente quais partes de um acordo são essenciais para você e aquelas que você pode desistir ou alterar se isso o colocar em uma posição mais forte. Conhecer essas informações antes de começar o tornará mais confiante e reforçará seu desempenho.

Quando você está cara a cara, a negociação se concentra principalmente nas habilidades das pessoas: se você acha que já sabe tudo, isso é um bom sinal de que você realmente tem algum trabalho a fazer. Isso ocorre porque as habilidades das pessoas não se referem a regras finitas e gestos de livros didáticos, mas a ouvir, fazer perguntas e estar preparado para se adaptar. Isso pode não parecer uma estratégia forte, mas é melhor ser flexível e resiliente do que tão rígido que você quebra quando a corrente se volta contra você.

Para ter uma idéia melhor de como a flexibilidade pode torná-lo um negociador mais forte, além de outras dicas importantes sobre como ouvir, negociar e obter o que deseja, verifique este novo infográfico com um passo a passo guia para reenergizar toda a sua abordagem à negociação bem-sucedida.