Perfil de empresa no trabalho: Expert Global Solutions (EGS)

Indústria:

Call Center, Customer Service, BPO

Descrição da Empresa:

Expert Global Solutions (EGS) oferece serviços de terceirização de serviços ao cliente (voz, texto, bate-papo e e-mail) para seus clientes globais, possui mais de 40 000 funcionários em mais de 70 locais em 11 países, alguns dos quais são baseados em casa.

Tipos de oportunidades de trabalho em casa:

Embora a maioria dos trabalhos de serviço ao cliente da EGS seja para funcionários em escritórios, a empresa possui uma divisão robusta de trabalho em casa que oferece oportunidades para tanto agentes quanto supervisores.

Agentes do centro de atendimento médico recebem chamadas recebidas e outras chamadas de saída e outras formas de comunicação com farmácias e consultórios médicos.

Agentes do centro de atendimento geral resolvem problemas de atendimento ao cliente usando telefone, e-mail ou bate-papo.

Líderes da equipe contratam, treinam e desenvolvem os membros da equipe em casa. (Bacharelado preferido)

Agentes bilíngües que falam francês, com base em Montreal e espanhol, baseados em U. S., também são necessários.

A maioria dos empregos exige um ensino médio e experiência em um call center. Embora estejam trabalhando em casa, eles são baseados em um local específico.

Benefícios:

A EGS contrata seus agentes remotos como funcionários, não contratados independentes por conta própria. (Leia mais sobre os prós e os contras do trabalho por conta própria). Por ser um empregador, é capaz de oferecer benefícios como treinamentos pagos, bônus, saúde e odontologia, 401 (k) com fósforo da empresa e tempo pago.

Aplicando ao EGS:

Para encontrar posições abertas em casa, pesquise usando a palavra-chave "home" no site EGS.

Abra a postagem do trabalho, então acerte a palavra "aplicar" e aceite o contrato de privacidade. Nesse ponto, você pode criar um log in e enviar seu aplicativo.

Para obter mais perfis como este, veja estes perfis de empresa de call center de trabalho em casa. Para encontrar mais empresas como a EGS, veja estes artigos onde é listado em cruz:

• Empregos baseados em Home Based Call Center
• Empregos canadenses Home Call Center
• Trabalhos em casa no Canadá
• Medical Call Center Trabalhos de casa
• Centros de chamadas sazonais
• Atendimento ao cliente Chat
• Empregos bilingues da central de atendimento de casa
• Empregos bilíngües de casa
• Trabalhadores de língua francesa, trabalho em casa
• Empresas do centro de atendimento Oferecendo Benefícios

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