Como sobreviver trabalhando para um chefe ruim

Um chefe pode tornar o local de trabalho miserável. Dado quanto tempo as pessoas passam no escritório, a própria vida pode se tornar miserável. Você começa a sentir raiva, humilhação, ansiedade e depressão. Você diz a seus colegas de trabalho quão ruim é esse supervisor, como eles o tratam, como eles fazem você se sentir. Seu chefe é mesmo um idiota, você afirma. Um idiota, todos vocês concordam. Você pensa em fazer algo a respeito, mas não tome medidas. Você espera que eles parem de agir dessa maneira e que tudo possa melhorar por si próprio.

Mas é claro que eles não param. Eles continuam gritando com você, mantendo-o atrasado, fazendo você refazer relatórios. Eles criticam o seu trabalho. Eles te criticam. Você começa a perceber que a mudança é improvável. Você tenta fazer tudo o que pode para evitar uma explosão, mas nada funciona. Seu trabalho se torna uma prisão, onde cada dia é gasto pensando em quanto você odeia seu chefe - sentindo-se terrível e temendo cada interação.

Há duas etapas no caminho a seguir. Ambos podem parecer difíceis, mas são surpreendentemente simples:

1. Reconheça o que você pode trazer para a mesa e por que o comportamento do seu chefe a incomoda tanto.

Porque, mesmo que você tenha encontrado consolo nas fofocas de grupo sobre seu gerente, é provável que haja algumas razões pelas quais você está tão pessoalmente frustrado com essa pessoa. Eles lembram você de outra pessoa na vida? Você absolutamente não tolera críticas? O que há em você que faz seu chefe parecer tão ruim? Por mais intoleráveis ​​que pareçam e por pouco que você queira fazer essas perguntas, você pode se surpreender com as respostas que surgem.

2. A abordagem complementar - uma que pode ser incrivelmente difícil de aceitar - é simpatizar com seu chefe.

Por que diabos sugerimos encontrar um ponto empático para essa pessoa, quando é literalmente a última coisa que você quer fazer? Porque se você precisar encontrar uma maneira de se dar bem, precisará ter uma visão de longo prazo e tentar entender por que eles agem dessa maneira específica. Ao se permitir simpatizar com seu chefe, você também dá espaço para que parte da negatividade desapareça. Ao entender ela e você, o desejo de aprender e crescer pode começar a substituir o desdém engarrafado que se espalha em todas as partes do seu dia.

Consultamos vários funcionários ao longo dos anos que tiveram problemas significativos com seus chefes. Em todas as situações, pedimos aos trabalhadores que perguntassem por que pareciam tão irritados com esses superiores. Por que eles se sentem tão minimizados e humilhados quando, por exemplo, foram repreendidos ou criticados? Esses são todos os problemas que um funcionário traz para a mesa e deve avaliar. Talvez o mesmo chefe não incomodasse tanto outro colega. Tentamos ajudar as pessoas a entenderem que é sua responsabilidade procurar respostas para algumas dessas perguntas.

Ao mesmo tempo, os funcionários geralmente se perguntam se as pessoas que ascendem aos cargos de gerência possuem algumas características particulares. Por isso, pedimos que eles sintam simpatia e pensem no que pode estar levando o chefe de alguém a desprezar seus sentimentos. O que meu cliente sabe sobre essa pessoa? Como é o escritório para o chefe? Qual foi o caminho deles para a promoção? O que nessa história poderia ter causado um comportamento tão desagradável? Mais importante, tentamos enquadrar as lutas internas com as quais o chefe está lidando que causam um comportamento desagradável.

Talvez um chefe de microgerenciamento tenha tanto medo de perder o controle que precisa disciplinar todos no escritório para se sentirem mais seguros. Talvez a vida inteira tenha sido gasta tentando ser perfeita para agradar aos outros, então eles eliminam essas inseguranças naqueles que trabalham sob eles. Talvez um chefe aparentemente arrogante só saia do controle quando se sentir exposto ou humilhado. Eles temem que todos possam descobrir que o grande trabalho é apenas uma máscara que cobre uma autoestima debilmente baixa e constantemente temem a descoberta desse eu fraudulento e inadequado.

Ao tentar entender a ansiedade subjacente do chefe, um funcionário pode interagir de maneiras que ajudam a manter o medo do supervisor à distância. Encontre pequenas maneiras de mostrar ao chefe que eles estão no controle, se necessário. Se o chefe tiver uma auto-estima frágil, reconheça seus pontos positivos quando surgirem oportunidades. Se um chefe desorganizado não puder terminar nada e deixar todos os outros mais lentos, aprenda a interagir com eles em tarefas pequenas e conclua-os um de cada vez.

A parte mais difícil é reconhecer nossos próprios papéis - e capacidades - para tornar o local de trabalho mais confortável. Ao aceitar a tarefa de aprender sobre nós mesmos e nossos chefes, podemos fazer exatamente isso. As pessoas querem falar sobre si mesmas e o fazem o tempo todo; eles querem ser ouvidos. Basta olhar e ouvir com a intenção de entender. Funciona sempre.