Você já ficou lado a lado com o chefe de seu chefe em um elevador, apenas sabendo que era sua principal oportunidade, sua chance de dizer algo - qualquer coisa! - mas nada vem até você? Nada, exceto: "E aqueles?"

Algumas pessoas são boas em conversar. Você sabe quem são eles, quem fala bem. Eles têm um talento especial para criar conversas e uma capacidade natural de mantê-las em andamento. Não importa onde eles estejam - esperando na fila de um café, sentados em um terminal do aeroporto, em pé no elevador - ou com quem estão conversando - com um cliente, um estranho, seu CEO - eles envolvam a pessoa sem esforço ao lado deles. Logo eles estão sorrindo, rindo e trocando cartões de visita. Como eles fazem isso?

As pessoas de sucesso são boas em conversas e, para muitas delas, é uma habilidade aprendida. O que significa que você também pode aprender. Portanto, mesmo que você não seja naturalmente extrovertido, pode aprender a arte da conversa - e como conversar com habilidade no começo, no meio e no final do seu próximo encontro no elevador:

INÍCIO: Criar conexão

1. Seja amigável.

Sorrir. Esta aberto. Pode ser mais fácil para você depois de ficar na fila do café, mas vá em frente e faça um esforço. Você realmente não precisa de mais nada para sorrir do que a chance de um momento agradável.

2. Seja observador.

Pegue dicas da linguagem corporal da outra pessoa. As pessoas que estão avidamente envolvidas em seus telefones não querem se envolver com você. Aqueles que olham em volta estão mais abertos à conversa casual. Escolha conversar com as pessoas que não estão focadas em outra coisa.

MÉDIO: Criar engajamento

3. Esteja atento.

Compartilhar um terreno comum. A chave aqui é dupla. Primeiro, faça uma pergunta em aberto. Se eles puderem responder "sim" ou "não", você sentirá que está fazendo 20 perguntas. Segundo, faça sua observação agradável. Observações sobre serviço lento, mau tempo ou vôos atrasados soam como reclamações - o que pode levá-los a gritar com os seus próprios, e então você fica parado ouvindo tudo o que está errado com o seu dia.

4. Seja relevante.

Fale sobre o que é relacionável. Comentários aleatórios que não podem ser vinculados ao que é facilmente observável são confusos. Estranhos misteriosos são grandes elementos da trama, mas são apenas irritantes fora de um romance ou filme. Se algo que estiver sendo exibido em uma TV próxima despertar sua observação, gesticule levemente em direção à tela enquanto você fala.

5. Fique relaxado.

Toda conversa tem potencial para ser agradável. Mesmo se você estiver em um elevador com o CEO, lembre-se de que seu objetivo é simplesmente conectar-se e envolver-se - não ter uma conexão intensa que possa fazer ou quebrar sua carreira.

6. Esteja atento.

Não faça toda a conversa. Se você notar que a conversa se transformou em um monólogo e você é o único a falar, faça uma pergunta aberta sobre eles. Concentre-se em descobrir o que a outra pessoa pensa, em vez de compartilhar sua opinião.

FIM: Criar oportunidade para reconexão

7. Seja consciente.

Reconheça a conexão - ou a falta de uma. Se a conversa durar alguns minutos, fica claro que há interesse mútuo; você fez uma conexão. Quando vocês dois não encontram um ponto em comum, ou é evidente que um de vocês não está interessado, é perfeitamente aceitável reconhecer isso sorrindo educadamente e olhando para o outro lado.

8. Seja gracioso.

Saia normalmente. Ofereça seu cartão de visita e diga que gostaria de se conectar no LinkedIn ou via e-mail. Para conversas que não estabelecem um motivo para mais conexões, basta terminar com: "Foi um prazer conversar com você".

A conversa, para a maioria das pessoas, é uma habilidade aprendida. Portanto, se você não é natural nisso, pelo menos faça questão de se tornar proficiente nisso. É isso que as pessoas de sucesso fazem.

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