Assassinos de projetos: quais são suas bandeiras vermelhas?

Ao longo de meus 14 anos na Procter & Gamble, e agora como consultor independente, trabalhei no front-end da inovação, onde a necessidade de avaliar novas idéias da maneira mais eficiente possível é fundamental. Com base nessas experiências, descrevi uma estratégia simples, porém altamente eficaz, para criar o que chamamos de "Plano de Aprendizado" que você pode usar em seus negócios.

Os planos de aprendizado, que foram desenvolvidos como uma estrutura sistemática no campo da estratégia de inovação, ajudam a avaliar a viabilidade de uma proposição, concentrando-se em questões cruciais. Por "questões assassinas", quero dizer as poucas coisas que matariam o projeto se elas acontecessem ou não. Ou, por outro lado, um plano de aprendizado que ajude a identificar as coisas que absolutamente devem ser verdadeiras para o sucesso do projeto.

1. Avalie questões de conclusão do projeto e suposições críticas.

Para fazer isso, reúna a equipe principal - idealmente, você deseja obter informações de um conjunto diversificado de áreas de foco e especialização - e gaste algum tempo discutindo todos os possíveis problemas importantes do seu projeto.

Em equipe, priorize as três a cinco questões mais críticas para o sucesso. Estes devem ser declarados na forma de suposições a serem provadas ou refutadas. Exemplos incluem:

• Os clientes-alvo têm uma necessidade não atendida convincente de que este produto resolve.
• Existe uma maneira de produzir e distribuir este produto com lucro.
• O tamanho do mercado alvo é suficiente para atender às metas de vendas.
• A tecnologia realmente funciona em um ambiente do mundo real.
• Os consumidores-alvo estão dispostos a pagar o preço proposto.

Não há problema em capturar uma lista mais longa de perguntas a serem abordadas no plano de aprendizado, mas lembre-se de identificar esse conjunto limitado de suposições com prioridade máxima que realmente são verdadeiras ou quebradas e resolvê-las primeiro. Por exemplo, não importa realmente se o design de sua embalagem é atraente se ninguém quiser comprar o produto.

2. Determine os métodos e medidas.

O próximo passo importante é determinar quais informações ou nível de prova são necessários para avançar. Isso dependerá muito de fatores como o nível de investimento necessário, o nível de risco e o estágio atual de desenvolvimento.

Seja diligente na identificação do mínimo a seguir e também especifique como a suposição será abordada. Por exemplo, se você está tentando determinar se uma tecnologia realmente funciona em um ambiente do mundo real, basta executá-la em testes de "amigos e família" ou será que a gerência / investidores exigirá resultados de pesquisa controlados em larga escala?

O resultado dessa abordagem deve ser um punhado de perguntas cruciais, com metodologia clara e critérios de sucesso definidos para cada uma. Exemplos de métodos para abordar as premissas podem incluir pesquisa de consumidor, brainstorming de equipe, modelagem financeira, pesquisa de mesa, entrevistar um especialista ou comissionar um consultor. Como etapa final, adicione tempo, proprietário (s) e orçamento necessários para cada pergunta.

Isso é diferente de muitos processos padrão do plano de aprendizado, onde as equipes listam todas as perguntas que precisam ser respondidas ou suposições que precisam ser confirmadas e prosseguem mais ou menos ao longo de uma linha do tempo que reflete os estágios do desenvolvimento do produto. Em um processo como esse, as equipes podem levar meses ou até anos para um projeto antes que uma bandeira vermelha sobre os custos de tecnologia ou produto seja descoberta.

Ao se concentrar exclusivamente em questões específicas, as equipes podem identificar rapidamente se um projeto é viável e, somente então, continuar. Ao identificar as perguntas mais críticas e abordá-las primeiro, as equipes podem ajudar a gerenciar riscos e aprender rapidamente. Se um problema realmente for "assassino" e não puder ser razoavelmente resolvido, os tomadores de decisão poderão optar por arquivar o projeto ou mudar para uma nova direção anteriormente, economizando tempo e recursos valiosos.

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