Maneiras inteligentes de envolver seus fãs de mídia social

À medida que mais pequenas empresas acessam o Facebook para se promover, muitas viram um declínio no número de fãs atingidos por suas postagens. No entanto, um estudo da empresa de marketing de mídia social Komfo descobriu que as taxas de engajamento estão realmente aumentando.

O estudo da Komfo analisando mais de 8.000 páginas de negócios em todo o mundo de agosto de 2013 a agosto de 2014 descobriu que o alcance dessas páginas caiu de 25, 2% para 11, 34% ao longo do ano. Mas a taxa de cliques aumentou de 5, 62% para 8, 32%.

O que isso significa para a sua página comercial? Sua postagem pode não atingir 100.000 pessoas - pode até não atingir 1.000 pessoas -, mas as pessoas a quem ela alcança interagirão com a postagem. Sua opinião: crie um conteúdo melhor que envolva seus fãs para manter suas taxas de engajamento. Aqui estão três maneiras de alcançá-lo:

1. Invoque emoção. Um estudo realizado pela ferramenta de análise de conteúdo online BuzzSumo examinou 100 milhões de artigos para descobrir o que torna o conteúdo viral. Encontrou artigos que invocavam temor, risos e diversão. Em vez de postar algo possivelmente informativo, mas chato, sobre seu produto ou serviço, tente postar algo engraçado que faça seu público rir.

2. Use recursos visuais. Não basta compartilhar links para artigos ou textos chatos; seja criativo e compartilhe imagens. O mesmo estudo da BuzzSumo descobriu que, quando uma postagem incluía uma imagem, era duas vezes mais provável que ela fosse compartilhada.

3. Obtenha feedback. Preocupado seu novo produto não vai bem? Use o Facebook para prever seu sucesso. Peça ao seu público opiniões sobre seus novos produtos. Seus fãs leais compartilharão seus pensamentos. Perguntas como essas ajudarão a aumentar o engajamento e farão com que se sintam valiosas como clientes.

Aprenda sobre marketing individual com o especialista em mídia social Gary Vaynerchuk.