Dicas para conversar com seu encanador

Os conselhos de um profissional sobre como ajudar o seu comerciante ajudá-lo

Ajuda indispensável

Proprietários de casas contam com encanadores para estar de plantão para todos os tipos de problemas, de uma torneira com vazamento para um porão inundado. Mas antes de pegar o telefone, dê a si mesmo e ao seu encanador uma vantagem familiarizando-se com alguns jargões, práticas recomendadas e fatos básicos, mas importantes, sobre como funciona o sistema de encanamento de sua casa. Aqui, este especialista em encanamento e aquecimento Richard Trethewey oferece conselhos sobre como interagir com seu encanador.

1. Não exagere
Ah não! Você acabou de descobrir que o banheiro está parado - ligue para o encanador o mais rápido possível! E então fique calmo. É importante lembrar que nem todo problema é uma emergência. Se a sua casa tiver outros três banheiros funcionando, um vaso sanitário parado é uma inconveniência, não uma crise. Ao manter a compostura, você permite que seu encanador priorize os trabalhos com base no julgamento profissional.

Observe como os encanadores limpam obstruções nos banheiros, pias e ralos da banheira.

2. Conheça o básico
Uma coisa que os encanadores desejam que todo dono de casa saiba? Onde a válvula de fechamento principal do encanamento é localizada. Dessa forma, você pode interromper um vazamento imediatamente e esperar calmamente que o encanador corrija a origem do problema.

Veja como substituir uma válvula de fechamento de encanamento de Richard.

3. Espere uma estimativa, não um custo exato
Todos querem saber em que estão se metendo, mas os canalizadores não podem fornecer uma cotação específica com base na sua descrição do problema. Mesmo olhando para uma situação em pessoa produz apenas um palpite até que o encanador possa investigar atrás das paredes. Se o custo final for maior do que a estimativa, vá em frente e pergunte sobre isso; isso geralmente significa que havia mais problemas para consertar do que o previsto.

Aprenda as dicas de Richard para contratar um encanador.

4. Faça as perguntas certas
Para descobrir informações úteis sobre a experiência do profissional ou o custo de um determinado trabalho, evite perguntas com uma simples resposta sim ou não. Em vez disso, faça perguntas abertas que exijam uma explicação. Tais como: "O que você fez em situações como esta anteriormente?" Um encanador terá prazer em fornecer detalhes informativos.

Também é justo perguntar quais são os cenários de melhor e pior caso. Isso lhe dará uma noção de quais preços esperar e também quanto tempo um trabalho levará. Por exemplo, se você perguntar sobre um cano com vazamento, a solução pode estar substituindo uma válvula simples (melhor caso) ou repicando uma linha inteira (pior caso). A diferença de tempo pode ser de duas horas versus dois dias.

Peça uma explicação detalhada sobre quais complicações são possíveis, por isso, se algo surgir, você não ficará surpreso. Não é provável que você contrate um encanador que não possa explicar os passos envolvidos no trabalho que estão fazendo. Quando necessário, peça atualizações de status em cada etapa.

Veja como um encanador detectaria e consertaria vazamentos em banheiros comuns.

5. Trabalhe com um cronograma de pagamento
Não tenha medo de propor pagar o trabalho em parcelas se você não puder pagar de uma só vez. Se for uma emergência real, muitos proprietários não terão orçamento para o custo do trabalho. Um encanador inteligente concordará com um plano de pagamento ao longo de alguns meses.

Para projetos agendados, como uma remodelação planejada, não há problema em pedir uma taxa fixa. Este método é um pouco não tradicional para encanadores, mas permite que você pague pela conclusão do projeto, não necessariamente a quantidade de horas necessárias para concluir.

Veja como concluir um dos projetos de encanamento mais populares: substituir uma pia e uma torneira de cozinha.

6. Não passe o mouse
Uma vez que um encanador tenha começado a trabalhar, dê-lhe algum espaço para respirar. Ninguém faz seu melhor trabalho com alguém em pé sobre eles enquanto trabalham, e os encanadores não são diferentes. Você os contratou, agora confie neles para fazer o trabalho. Nós costumávamos ter uma placa na parede que dizia: "Taxa horária: US $ 50. Se você assistir: US $ 75. Se você ajudar: US $ 100".

Siga nossas dicas profissionais para determinar se o seu contratado é realmente um engodo.

7. Não se preocupe com os deveres de hospedagem
Embora eles estejam entrando em sua casa, eles estão lá para um trabalho, não uma visita. Eles preferem ir direto ao trabalho - e não querem que você pense que estão bebendo café no seu tempo (e centavo)!

Siga esta folha de fraude lingo para traduzir falar contratante.

8. Siga a regra de ouro
Trate seu encanador como você gostaria de ser tratado - com respeito! A maioria de nós é uma pessoa esforçada que tenta fazer o melhor que pode. Quando você contrata um encanador, o que você está realmente dizendo é: "Eu confio em você".

Veja as melhores maneiras de evitar vazamentos comuns no encanamento doméstico.