10 maneiras de ser um melhor comunicador
Índice:
- 1. Faça uma avaliação valiosa.
- 2. Seja um bom ouvinte.
- 3. Escolha um momento oportuno para falar.
- 4. Seja a voz unificadora.
- 5. Mantenha suas respostas sucintas.
- 6. Não seja a pessoa que precisa comentar sobre tudo.
- 7. Corte o cotão.
- 8. Prepare-se com antecedência.
- 9. sorria.
- 10. Valide e compartilhe.
Algumas pessoas têm uma capacidade inata de comandar a sala. Eles sabem como expressar seu ponto de vista em um grupo sem dar ordens ou dominar a conversa - são bons em conversar e ouvir.
Mas boas habilidades de comunicação não crescem da noite para o dia; uma boa comunicação requer planejamento, preparação e práticas consistentes. Por isso, pedimos ao Conselho do Jovem Empresário (YEC) as 10 melhores dicas para se comunicar melhor para ajudá-lo. Qual você tentará primeiro?
1. Faça uma avaliação valiosa.
Esteja você dando uma palestra ou participando de uma discussão em grupo, decida algo que realmente trará valor - um item acionável com o qual as pessoas podem se afastar. Isso é especialmente importante quando temos que falar em críticas ou corrigir uma ideia que está circulando, porque quando você não está agregando valor, não é mais uma crítica construtiva; é apenas dissidente.
2. Seja um bom ouvinte.
Ser um bom ouvinte é a chave. Não entre com o único objetivo de apenas falar. Enquanto a conversa continua, ouça e responda, incorporando seus pontos na resposta. As pessoas estão mais dispostas a ouvir se acreditam que estão sendo ouvidas.
3. Escolha um momento oportuno para falar.
A melhor maneira de garantir que sua voz seja ouvida em um grupo é escolher seus pontos, o que significa encontrar uma lacuna na conversa para falar, não importa quantas pessoas estejam envolvidas. Ao selecionar o momento mais oportuno para falar, você pode garantir a atenção do grupo e transmitir toda a sua mensagem sem ser interrompido.
4. Seja a voz unificadora.
As discussões geralmente podem se arrastar e virar circulares. Ao intervir e unificar primeiro os melhores pensamentos, você leva as pessoas a se acalmarem. Depois que eles se acalmarem, você poderá inserir seu ponto e ele ressoará nas pessoas. Quanto mais pessoas influentes, mais importante isso se torna.
5. Mantenha suas respostas sucintas.
Mantenha-o simples ao responder em grupos. Isso mostra que você tem respeito pelo tempo dos outros. Uma resposta longa e prolongada a uma pergunta não é apenas negligente, mas você perde o interesse deles pelo que tem a dizer. Respostas curtas e rápidas que vão direto ao cerne da questão ajudarão a transmitir seu ponto de vista e serão lembradas no processo.
6. Não seja a pessoa que precisa comentar sobre tudo.
Você será respeitado mais em um grupo se tiver reputação de participar apenas quando tiver algo importante a dizer. É fácil desconectar as pessoas que fazem algum comentário reflexo sobre praticamente qualquer situação, mas alguém que raramente fala geralmente chama a atenção quando tem algo a dizer.
7. Corte o cotão.
Ao falar em grupo, você precisa aproveitar ao máximo a pequena quantidade de tempo disponível para falar. Isso significa que você precisa ir direto ao ponto. Em um ambiente de grupo, qualquer pessoa que se esforce muito perde a atenção do grupo e atrasa o andamento da conversa. Sempre corte o cotão.
8. Prepare-se com antecedência.
Falar em público é difícil para qualquer pessoa, e a maioria de nós não se comunica tão rapidamente quanto gostaria. É muito mais provável que você dê uma contribuição forte e memorável se dedicar algum tempo a resolver seus pontos e a praticá-los primeiro. A diferença é perceptível. Pense bem no que você está tentando se comunicar e como isso pode ser dito melhor e mais brevemente.
9. sorria.
Seja positivo. Se você sorrir e acenar com a cabeça enquanto as outras pessoas falam, elas serão positivas em abrir e deixar você falar também. Se eles perceberem que você não está ouvindo, mas, em vez disso, esperando impacientemente a sua vez de falar, eles não lhe darão nenhum respeito.
10. Valide e compartilhe.
Não basta apenas ouvir. Bons líderes precisam mostrar a sua equipe que realmente entenderam o que estava sendo compartilhado. Declare a ideia do membro da sua equipe para validá-la e, em seguida, adicione sua própria perspectiva para um discurso produtivo. As pessoas são mais abertas às suas idéias e opiniões quando sentem que foram honradas.
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