7 dicas para dar feedback ao seu chefe

O feedback é a chave para o desenvolvimento de habilidades e melhoria de desempenho em qualquer função. É como sabemos se estamos fazendo um bom trabalho e como aprendemos onde podemos melhorar.

Mas o que você faz quando seu chefe pede feedback sobre como eles estão? Todos nós já estivemos lá antes e não há como negar o quão difícil é realmente dizer o que está em sua mente.

Mas a verdade é que fornecer feedback ao seu chefe pode ter bons resultados.

Aqui estão sete dicas que ajudarão você a se sentir mais confiante e a planejar o que deseja dizer antes de ter uma conversa de feedback com seu chefe.

1. Pergunte primeiro.

Se você não tiver certeza se o seu chefe está aberto a um feedback sincero, pergunte primeiro. O feedback pode resultar em aprendizado, e todos devem estar abertos ao aprendizado, independentemente da sua posição. Espero que o seu chefe diga que sim, e isso facilitará um pouco as tarefas. Se você sentir que seu gerente não é louco por receber feedback ascendente, procure maneiras anônimas de compartilhar seus pensamentos, como um processo de feedback em 360 °.

2. Faça o seu feedback em tempo hábil.

Idealmente, você deseja enviar um feedback o mais rápido possível e em um ambiente apropriado após a ocorrência de algo. Depois disso, os detalhes podem ficar confusos. Se você não conseguir se reunir para conversar logo após a situação, anote o que aconteceu - em detalhes - para que, quando puder se encontrar, possa rapidamente recuperar os eventos com precisão.

3. Escolha seu método de entrega com cuidado.

Embora o e-mail ou o messenger instantâneo sejam tentadores, é melhor conversar cara a cara ao dar feedback. Pode ser estranho e mais difícil do que apenas digitar suas sugestões e pressionar enviar, mas ter uma conversa real garantirá que a mensagem que você deseja entregar seja a recebida. A linguagem corporal costuma dizer mais do que palavras faladas; se você for à reunião com um sorriso e um jeito descontraído, poderá começar com o tom certo. E se você vir seu gerente ficando tenso ou revirando os olhos, poderá ajustar seu tom e esclarecer suas palavras para que a conversa continue significativa.

4. Reserve.

É importante fornecer feedback oportuno, mas não precisa estar no local. De fato, pode ser melhor recebido pelo seu chefe e melhor entregue por você se ambos estiverem preparados. Pergunte ao seu chefe se você pode agendar um horário para conversar e dar uma indicação do que deseja falar. Você pode simplificar: "Gostaria de oferecer algumas sugestões relacionadas à reunião de ontem". Você não gostaria que seu gerente apontasse suas falhas para seus colegas, portanto, respeite-os.

5. Seja específico.

Para que o feedback seja eficaz e tenha impacto, verifique se é específico. Por exemplo: “Quando você me informa sobre um projeto, seria mais útil fornecer as metas e os resultados desejados, em vez de uma lista de tarefas que você deseja que eu complete. Eu posso descobrir essas coisas por conta própria ", é melhor do que dizer:" Não gosto de como você fornece os resumos dos projetos. "

6. Não voe.

Já é difícil dizer ao seu chefe que eles poderiam estar fazendo um trabalho melhor; portanto, facilite para si mesmo e planeje o que você quer dizer. Anote o que você quer falar e como você sente que a situação pode ser melhorada, e mantenha-a assim. Não saia do script. Seja diplomático e profissional. Depois, tudo o que foi discutido deve ficar entre vocês dois.

7. Faça perguntas.

Se o seu chefe se aproximar de você para obter feedback, entenda o que ele está procurando. Eles querem um feedback geral de seu desempenho ou querem saber como você se sentiu em relação a um projeto em particular? Não tenha medo de perguntar sobre o que exatamente eles querem feedback. Antes da hora de fornecer feedback, você pode esclarecer sobre o que será a conversa enviando uma nota rápida ou mantendo uma breve conversa sobre sua reunião. Isso garantirá que ambos estejam na mesma página e minimizem possíveis confusões.

Dar feedback ascendente que não é gratuito pode ser estressante. Para alguns, a única coisa pior do que receber feedback sincero é entregá-lo. Com feedback ascendente, os funcionários podem temer aparecer como reclamante ou trazer tensão à equipe. Mas pergunte a si mesmo: é melhor não dizer nada?

O feedback - bom e ruim - faz parte da vida e ninguém deve se surpreender ao saber que não é perfeito. É o principal impulsionador do crescimento pessoal e da melhoria do desempenho; portanto, ao fornecer feedback, você oferece ao gerente uma oportunidade de melhorar. O mais importante é que você está cumprindo sua parte da barganha quando se trata de criar um relacionamento gerente-empregado saudável e bem-sucedido.