A desvantagem de ser um bom ouvinte

Todos nós temos esse amigo ou membro da família. A pessoa com quem nos sentimos à vontade deixando escapar todas as nossas frustrações, tristezas e sentimentos difíceis. Você liga para ele para desabafar e reclamar quando seu chefe diz algo insensível ou sua data é não comparência. Se você não acha que tem essa pessoa em sua vida, pode ser essa pessoa - aquela em quem todos confiam quando as coisas ficam difíceis. A Harvard Business Review chama essas pessoas de manipuladores tóxicos, e ser um deles pode ter efeitos negativos.

O termo manipulador tóxico não é novo. Foi inicialmente cunhado em 1999 para definir a pessoa em uma organização que sempre deixa os funcionários desabafarem ou que enfrentam a raiva e a frustração do grupo maior. No local de trabalho, manipuladores tóxicos geralmente são pessoas que abrangem vários departamentos e interagem com vários níveis de funcionários. O relatório inicial da Harvard Business Review descreve manipuladores tóxicos como este:

Embora o relatório descreva uma pessoa em um ambiente de escritório, os manipuladores tóxicos também podem pertencer a uma família ou grupo de amigos.

Ao absorver a negatividade de todos como uma esponja, o manipulador tóxico permite que outros sintam e expressem emoções positivas. Mas o perigo para a pessoa que carrega a frustração e a raiva é que ela sofrerá rapidamente um cansaço e isso afetará seu trabalho e sua vida pessoal. Os efeitos também podem ser físicos: internalizar os problemas de todos pode levar ao estresse e condições associadas ao estresse, como enxaquecas, ataques cardíacos e úlceras, de acordo com a Harvard Business Review .

Nós não somos perfeitos. Todos nós precisamos deixar nossos sentimentos com os outros e deixá-los fazer o mesmo conosco. Quando a vida parece esmagadora e estressante, conversar com outras pessoas pode ajudá-lo a respirar com calma. A chave é evitar desabafar com muita frequência e informar seus amigos e familiares quando estiver desabafando demais com você. Equilíbrio é a chave.

Se você pensa que é um manipulador tóxico, aqui estão algumas dicas para não deixá-lo sair de controle e levar ao esgotamento:

• Na próxima vez que o ventre crônico do seu escritório tentar despejar suas preocupações sobre você, informe-o de que você não pode abandonar sua tarefa atual para conversar. Ela começará a entender que às vezes você tem outras prioridades que vêm primeiro.
• Se alguém pedir repetidamente que você desabafar e ele ou ela não conseguir entender que você não está disponível, tente ter uma conversa aberta e honesta. Explique que às vezes o fardo de carregar os estressores de outras pessoas pesa muito sobre você.
• Se você tem um membro da família que constantemente o chama para pedir conselhos e gostaria de ajudar - mas não o tempo todo -, diga isso. Diga a sua mãe, irmã ou irmão que você está feliz em conversar e oferecer conselhos, mas você não pode estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Se você é um prazer para as pessoas e recusar as pessoas que precisam desabafar é muito difícil para você, dê pequenos passos. Primeiro comece a se sentir confortável dizendo não. Educadamente, diga não quando seu amigo pedir bebidas quando estiver exausto ou talvez na próxima vez em que sua irmã precise de uma babá de última hora, mas você já tenha planos. Recusar as pessoas por pequenas coisas fará com que você se sinta mais confortável em ser firme em coisas maiores.
• Saiba a diferença entre ser um bom amigo e ser um amigo tão bom que isso prejudique seu próprio bem-estar. Encontrar um equilíbrio saudável entre os dois é fundamental.

Se você acha que está sobrecarregando um manipulador tóxico em sua vida, aqui estão algumas dicas para saber quando desabafar e quando esperar:

• Pense em quantas vezes você aborda seu amigo que precisa desabafar. Se for mais de uma vez por semana ou duas, provavelmente é muito frequente. Dê um passo para trás e pense nos momentos em que você realmente precisa de conselhos. Se você economizar seu tempo de ventilação para quando for importante, receberá conselhos mais significativos de seu amigo.
• Tente perguntar ao seu amigo se ele tem algo sobre o qual eles gostariam de conversar ou desabafar antes de falar sobre seus próprios problemas. Dessa forma, você pode começar a estabelecer um relacionamento emocional recíproco.
• Tente falar com um profissional, como um psiquiatra ou terapeuta, para resolver alguns dos seus problemas. Se isso não lhe agrada, tente outros métodos para lidar com o estresse, como exercitar ou escrever em um diário.