9 coisas que os bons líderes nunca dizem

Pense antes de falar. Duh . Nós todos sabemos isso. Mas, seja real, você realmente faz isso?

Não? Então shhh! Há algumas coisas que você nunca deve ser pego dizendo - especialmente se você se considera um líder. Porque você tem o poder de influenciar as pessoas, você precisa escolher as palavras certas. Caso contrário, corre o risco de ser um mau chefe.

Para não ser pego com o pé na boca, perguntamos ao Conselho de Jovens Empresários: “O que um líder nunca deve dizer - e por quê?” Aqui estão as frases que eles sugerem que você elimine do seu jargão de liderança:

1. "Não tenho tempo agora."

Sim, um líder está constantemente ocupado. Tarefas e reuniões nunca terminam, mas você deve sempre reservar um tempo para responder à pergunta de um funcionário. Se um funcionário é informado constantemente: "Agora não é uma boa hora" ou "Volte mais tarde", eles deixarão de fazer perguntas. Sempre tenha tempo para seus funcionários. Se você estiver no meio de algo, agende um horário definitivo para responder à pergunta o mais rápido possível.

- Jonathan Long, mídia de dominação de mercado

2. "Porque é assim que sempre fazemos".

Um líder forte nunca deve ignorar as sugestões de um funcionário dizendo que algo é do jeito que sempre foi feito. Líderes fortes devem ouvir e pensar com a mente aberta. Se eles realmente acreditam que a sugestão de um funcionário não é boa, eles devem reservar um tempo para explicar o porquê. Líderes fortes devem estar abertos a sugestões a qualquer momento e felizes em implementar mudanças para melhor.

- Jeff Cayley, ciclista mundial

3. "O que você estava pensando?"

Um líder forte nunca deve perguntar ao funcionário: "O que você estava pensando?" Os funcionários cometem erros, e é importante permitir que aprendam com esses erros em vez de culpá-los. Quando você critica um funcionário de maneira agressiva ou passiva, a única coisa que eles aprendem é jogar pelo seguro e não jogar para ganhar. E isso não vai apenas machucá-los - machucará toda a empresa.

- Vladimir Gendelman, Company Folders, Inc.

4. "Aqui, deixe-me fazê-lo."

Eu costumava corrigir e-mails, editar propostas e receber chamadas telefônicas quando achava que poderia melhorar a maneira como um colega de equipe estava abordando um problema ou uma tarefa. O que eu aprendi foi que, fazendo isso sozinho, em vez de dar feedback e deixar a pessoa tentar novamente, eu estava deixando um momento crítico de treinamento para servir como uma maneira duradoura de mostrar a alguém como realizar melhor uma tarefa.

- Ross Resnick, Fome de roaming

5. “O funcionário X faz isso melhor que você.”

Comparar funcionários entre si é uma das maneiras mais rápidas de transformar relações de trabalho em rivalidades. A concorrência interna deve ser saudável, não rancorosa. A equipe de gerenciamento de uma empresa deve ter cuidado ao sugerir que os colegas são melhores que os outros. Líderes fortes fazem questão de reconhecer realizações sem insultar os outros.

- Danny Wong, etiqueta em branco

6. "Você não entende."

Todo mundo sabe que líderes eficazes contratam apenas pessoas inteligentes, mas dizer a eles mais tarde que eles não entendem que algo diminui sua inteligência. Isso não apenas prejudica o moral, mas também os desliga antes que você tenha uma ideia da situação. Um líder forte percebe que, se houver mal-entendidos em sua equipe, é seu trabalho abrir um diálogo e deixar tudo claro.

- Jared Brown, Hubstaff

7. "Seu desempenho individual pode afundar a empresa."

Uma das coisas mais tóxicas que um líder forte nunca deve dizer a um funcionário é que seu desempenho individual pode afundar a empresa. Em vez disso, líderes fortes promovem o trabalho em equipe e a ideia de que cada membro da equipe contribui de maneira exclusiva para o desempenho geral da empresa. Os funcionários nunca devem sentir a pressão de carregar uma empresa inteira sobre seus ombros.

- Christopher Jones, LSEO.com

8. "Você não é tão motivado como costumava ser."

Dizer a alguém que eles perderam sua centelha raramente aumentará seu desejo de trabalhar duro por você. Ao colocá-los no papel, profissional e pessoalmente, você provavelmente obterá uma resposta negativa e possivelmente perderá o respeito. Tente transmitir a mensagem de uma maneira mais divertida, como: "Como super-homem, confio em que você absorva luz solar suficiente para sustentar sua força".

-Ranan Lachman, Pley

9. "Porque eu disse."

Sempre deve haver um motivo para você pedir a alguém da sua equipe que faça alguma coisa. Um líder forte confia em seus funcionários e permite transparência suficiente para ajudá-los a entender como uma solicitação ou idéia está ligada à missão da empresa.

- Abby Ross, ThinkCERCA

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