Trabalho-em-casa na empresa, Alamo, National Car Rental

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Indústria:

Aluguel de carros, Call Center

Descrição da Empresa:

Enterprise Holdings, a empresa-mãe da Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A -Car e National Car Rental, contrata uma força de trabalho de agentes de call center baseados em casa em vários estados dos EUA e em partes do Canadá.

Tipos de posições de trabalho em casa na empresa:

Esses trabalhos de call center virtual são para agentes de reserva que encaminham chamadas de entrada fornecendo atendimento ao cliente e reservas.

A empresa está apenas à procura de candidatos potenciais que possam trabalhar um horário de tempo integral. Os agentes, que podem trabalhar para as três marcas, respondem perguntas gerais e recebem chamadas que são encaminhadas das chamadas dos clientes para os ramos. Eles também podem lidar com chamadas de assistência rodoviária.

Embora estes não sejam tecnicamente posições de vendas, há uma grande ênfase na colocação da reserva, de modo que um talento para vendas pode ser útil. Os agentes que são bilíngües em espanhol e francês são necessários.

Às vezes, a Enterprise tem aberturas para seus estágios de trabalho em casa para estudantes universitários que estudam em universidades específicas. Essas oportunidades para "embaixadores da marca" estão no programa CarShare da empresa e geralmente são focadas no marketing.

Benefícios e Pagamento na Enterprise Holdings:

O intervalo de pagamento para essas posições do telefone varia de acordo com a localização e é maior para os agentes bilíngües, mas geralmente a taxa horária é de cerca de US $ 12. 50 por hora para agentes únicos em inglês e cerca de US $ 14 por hora para agentes de língua francesa e espanhola.

A empresa oferece tempo pago, bem como benefícios médicos e dentários. O treinamento é pago e é tempo integral por três semanas.

Requisitos:

Os agentes devem estar disponíveis para trabalhar para trabalhar a maioria dos fins de semana. Os turnos podem ser no início da manhã, à tarde ou no final da noite.

Os candidatos devem ter pelo menos 18 anos e ter no mínimo 6 meses de experiência em atendimento ao cliente ou vendas.

Além disso, eles devem ter um histórico de pelo menos 1 ano de experiência de trabalho no mesmo empregador. São necessárias habilidades básicas de informática.

Os agentes devem possuir um computador (ou ser capaz de obter um) que é hardwired (sem roteadores sem fio permitidos) para o serviço de internet por cabo ou DSL e ter um fone de ouvido USB com microfone. O computador deve estar em um lugar calmo sem barulho ou distrações.

Embora a posição seja trabalho de casa, a Enterprise apenas contrata em estados U. S. específicos e províncias canadenses, e muitas vezes os candidatos devem viver em certas áreas metropolitanas. Enterprise contrata nos seguintes estados e províncias, mas pode contratar em outros.

Arizona
Colorado
Florida
Geórgia
Idaho
Illinois
Michigan
Missouri
Nevada
Novo México
Carolina do Norte
Ohio
Oklahoma
Ontário
Nova Brunswick
Carolina do Norte
Tennessee
Utah

Não vive em um desses estados?Encontre trabalhos do centro de atendimento de trabalho em casa no seu estado.

Requisitos técnicos e de equipamento

O agente fornece o seu próprio computador, que deve ser um PC (e não um Apple) com o Windows 7 ou superior. Ele deve estar diretamente conectado ao serviço de internet de alta velocidade a partir de um serviço de cabo ou fibra (sem DSL ou satélite). Você não pode usar um roteador sem fio, mas deve ter seu computador conectado às conexões de internet.

Empresa fornece um fone de ouvido para seus agentes.

Processo de Aplicação para Empresa
Para se candidatar, vá para o site da Enterprise e use a palavra-chave "trabalhar em casa". Existe um aplicativo on-line que você pode preencher. Fazer o upload de um currículo é opcional. O aplicativo só pede informações básicas e não inclui um teste de habilidades.

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